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圖書簡介

本書分原理篇和實務(wù)篇2篇共13章，內(nèi)容包括：導(dǎo)論；旅游市場營銷環(huán)境；旅游消費行為分析及市場調(diào)研；旅游市場細分與定位；旅游產(chǎn)品策略；旅游產(chǎn)品定價策略；旅游產(chǎn)品分銷渠道策略；旅游產(chǎn)品促銷策略；現(xiàn)代旅游營銷的發(fā)展與創(chuàng)新；旅游飯店營銷；旅行社營銷；旅游景區(qū)營銷；旅游目的地營銷。
目錄
前 言
原理篇
第1章 導(dǎo)論
1.1 旅游市場營銷概述
1.1.1 市場與市場營銷
1.1.2 旅游市場營銷
1.1.3 旅游市場營銷的研究體系
1.2 市場營銷觀念
1.2.1 生產(chǎn)觀念
1.2.2 產(chǎn)品觀念
1.2.3 銷售觀念
1.2.4 營銷觀念
1.2.5 社會營銷觀念
1.3 旅游市場營銷組合的演變
1.3.1 旅游市場營銷組合的概念
1.3.2 傳統(tǒng)旅游市場營銷的“P”字組合
1.3.3 旅游市場營銷組合的新發(fā)展
第2章 旅游市場營銷環(huán)境
2.1 旅游市場營銷環(huán)境概述
2.1.1 旅游市場營銷環(huán)境的概念
2.1.2 旅游市場營銷環(huán)境的特點
2.2 旅游市場營銷的微觀環(huán)境
2.2.1 本公司
2.2.2 供應(yīng)商
2.2.3 營銷中介
2.2.4 顧客
2.2.5 競爭因素
2.2.6 公眾
2.3 旅游市場營銷的宏觀環(huán)境
2.3.1 人口因素
2.3.2 經(jīng)濟因素
2.3.3 自然地理因素
2.3.4 技術(shù)因素
2.3.5 政治法律因素
2.3.6 社會文化因素
2.4 相互聯(lián)系的環(huán)境因素
2.4.1 環(huán)境掃描
2.4.2 使用營銷環(huán)境信息
第3章 旅游消費行為及市場調(diào)研
3.1 旅游者消費行為分析
3.1.1 消費行為模式
3.1.2 旅游者行為特征
3.1.3 旅游者購買決策過程
3.2 旅游組織消費行為分析
3.2.1 組織機構(gòu)市場的類型及特點
3.2.2 組織機構(gòu)的購買過程
3.2.3 對組織機構(gòu)購買者的主要影響因素.
3.2.4 組織市場購買者的購買決策
3.3 旅游市場營銷調(diào)研
3.3.1 旅游市場營銷調(diào)研的概念
3.3.2 營銷調(diào)研的類型和內(nèi)容
3.3.3 營銷調(diào)研程序
3.4 旅游市場營銷預(yù)測
……
第4章 旅游市場細分與定位
第5章 旅游產(chǎn)品策略
第6章 旅游產(chǎn)品定價策略
第7章 旅游產(chǎn)品分銷渠道策略
第8章 旅游產(chǎn)品促銷策略
第9章 現(xiàn)代旅游營銷的發(fā)展與創(chuàng)新
實務(wù)篇
第10章 旅游飯店營銷
第11章 中國旅行社的營銷
第12章 旅游景區(qū)營銷
第13章 旅游目的地營銷實務(wù)
參考文獻

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