團隊建設(shè)與管理(高職高專營銷類專業(yè)能力本位系列教材 )
- 所屬分類:
- 作者:
陶金 主編
- 出版社:
- ISBN:9787811354263
- 出版日期:2010-3-1
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原價:
¥22.00元
現(xiàn)價:¥17.60元
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圖書簡介
本書主要立足于講述與職業(yè)相關(guān)的必要的基礎(chǔ)理論知識,在堅持教材內(nèi)容全面和嚴(yán)謹?shù)那疤嵯,大量使用案例、穿插量表測驗、管理寓言、團隊游戲等形式,以提高學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)的積極性,更強化了教學(xué)效果,加深了學(xué)生對課程內(nèi)容的理解。本書全面論述了團隊建設(shè)與管理的內(nèi)容,內(nèi)容深入淺出,做到了取材新穎、講述生動、語言流暢、材料豐富、切實有用,克服了許多教材枯燥乏味的弊端,使讀者能夠感受到該書的實用性,并能使讀者從概念到技能、從理論到實踐都有所收獲、有所飛躍?傮w來看,該書較好地駕馭了團隊“建設(shè)”與“管理”這兩大主題,注重理論與實踐相結(jié)合,研究性與操作性并舉,具有時代性、科學(xué)性、實用性的特點。
目錄
總序
前言
第一章 團隊概述
第一節(jié) 團隊與群體
第二節(jié) 團隊的構(gòu)成要素
第三節(jié) 團隊的類型
第二章 團隊建設(shè)
第一節(jié) 團隊建設(shè)的目的
第二節(jié) 高效團隊的特征
第三節(jié) 團隊建設(shè)原則
第四節(jié) 團隊創(chuàng)建的過程
第五節(jié) 團隊建設(shè)中普遍存在的阻力與誤區(qū)
第三章 團隊領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述
第二節(jié) 團隊的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
第三節(jié) 團隊領(lǐng)導(dǎo)普遍存在的問題
第四節(jié) 提高團隊領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
第四章 團隊溝通技巧
第一節(jié) 團隊溝通的概念
第二節(jié) 團隊溝通的類型與障礙
第三節(jié) 團隊有效溝通技巧
第五章 團隊激勵策略
第一節(jié) 激勵性團隊的特征
第二節(jié) 常用的激勵理論
第三節(jié) 如何打造激勵性團隊
第六章 團隊沖突管理
第一節(jié) 團隊沖突的含義、類型和影響
第二節(jié) 團隊沖突的根源
第三節(jié) 如何管理團隊沖突
第七章 團隊績效提升
第一節(jié) 績效的基本概念
第二節(jié) 績效管理操作流程
第三節(jié) 團隊績效提升技巧
第八章 團隊精神培育
第一節(jié) 團隊精神的內(nèi)涵
第二節(jié) 團隊凝聚力培養(yǎng)
第三節(jié) 營造互信的合作氣氛
第四節(jié) 提升團隊士氣
第五節(jié) 企業(yè)團隊精神塑造
第六節(jié) 團隊精神培育的誤區(qū)
參考文獻