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圖書簡(jiǎn)介

本書是普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材，是在教育部新世紀(jì)高職高專教改項(xiàng)目成果教材《模擬導(dǎo)游》的基礎(chǔ)上修訂而成的。 本書體例新穎、內(nèi)容豐富，密切結(jié)合導(dǎo)游實(shí)踐。本書分為5大模塊。模塊一為導(dǎo)游服務(wù)程序，內(nèi)容包括接團(tuán)的知識(shí)準(zhǔn)備、迎接與入住、參觀游覽過程中的導(dǎo)游服務(wù)、送站服務(wù)及后續(xù)工作；模塊二為導(dǎo)游講解技能，內(nèi)容包括導(dǎo)游講解服務(wù)及技能、導(dǎo)游詞、導(dǎo)游語(yǔ)言與導(dǎo)游訓(xùn)練；模塊三為自然景觀導(dǎo)游，內(nèi)容包括自然景觀、典型地貌景觀導(dǎo)游、水體景觀導(dǎo)游、生物景觀導(dǎo)游和氣象、氣候景觀導(dǎo)游；模塊四為人文景觀導(dǎo)游，內(nèi)容包括人文景觀與導(dǎo)游、民俗風(fēng)情導(dǎo)游、古建筑導(dǎo)游、寺廟宮觀導(dǎo)游以及博物館與主題公園導(dǎo)游；模塊五為特種旅游導(dǎo)游，內(nèi)容涉及徒步與野營(yíng)、高山探險(xiǎn)、江河漂流、洞穴探險(xiǎn)等特種旅游類型。 本書可作為高等職業(yè)院校、高等�？茖W(xué)校、成人高等教育、民辦高校及本科院校舉辦的二級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的旅游類專業(yè)的教學(xué)用書，也可供五年制高職、中職學(xué)生使用，并可作為各地進(jìn)行導(dǎo)游人員培訓(xùn)、年檢培訓(xùn)的輔導(dǎo)教材及導(dǎo)游工作者和旅游愛好者的參考書。
目錄
模塊一 導(dǎo)游服務(wù)程序
第一章 接團(tuán)的知識(shí)準(zhǔn)備
第一節(jié) 旅游活動(dòng)基本要素與游客旅游行為
第二節(jié) 導(dǎo)游人員的工作職責(zé)
第三節(jié) 團(tuán)體旅游接待服務(wù)程序
第二章 迎接與入住
第一節(jié) 迎接的準(zhǔn)備工作與歡迎詞
第二節(jié) 入住飯店
第三節(jié) 日程的商定
第三章 參觀游覽過程中的導(dǎo)游服務(wù)
第一節(jié) 參觀游覽服務(wù)
第二節(jié) 游覽中的其他服務(wù)
第四章 送站服務(wù)及后續(xù)工作
第一節(jié) 送行前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備
第二節(jié) 后續(xù)工作
模塊二 導(dǎo)游講解技能
第五章 導(dǎo)游講解服務(wù)及技能
第一節(jié) 導(dǎo)游講解服務(wù)的原則及方法
第二節(jié) 旅游活動(dòng)不同場(chǎng)合的導(dǎo)游講解服務(wù)
第三節(jié) “六大要素”的導(dǎo)游講解
第四節(jié) 導(dǎo)游實(shí)地講解技能
第六章 導(dǎo)游詞、導(dǎo)游語(yǔ)言與導(dǎo)游訓(xùn)練
第一節(jié) 導(dǎo)游詞
第二節(jié) 導(dǎo)游語(yǔ)言與非語(yǔ)言因素
第三節(jié) 模擬導(dǎo)游訓(xùn)練
模塊三 自然景觀導(dǎo)游
第七章 自然景觀
第一節(jié) 自然景觀概述
第二節(jié) 自然景觀的賞析
第八章 典型地貌景觀導(dǎo)游
第一節(jié) 山岳景觀導(dǎo)游
第二節(jié) 特殊觀賞價(jià)值地貌景觀導(dǎo)游
第九章 水體景觀導(dǎo)游
第一節(jié) 水體景觀概述
第二節(jié) 水體景觀導(dǎo)游
第十章 生物景觀導(dǎo)游
第一節(jié) 生物景觀概述
第二節(jié) 植物景觀導(dǎo)游
第三節(jié) 動(dòng)物景觀導(dǎo)游
第十一章 氣象、氣候景觀導(dǎo)游
第一節(jié) 氣象、氣候景觀觀賞
第二節(jié) 氣象、氣候景觀導(dǎo)游
模塊四 人文景觀導(dǎo)游
第十二章 人文景觀與導(dǎo)游
第一節(jié) 人文景觀概述
第二節(jié) 人文景觀的類型
第三節(jié) 人文景觀導(dǎo)游概述
第十三章 民俗風(fēng)情導(dǎo)游
第一節(jié) 民俗風(fēng)情旅游概述
第二節(jié) 民俗風(fēng)情導(dǎo)游背景知識(shí)與導(dǎo)游示范
第十四章 古建筑導(dǎo)游
第一節(jié) 古建筑導(dǎo)游的知識(shí)準(zhǔn)備
第二節(jié) 中國(guó)古建筑導(dǎo)游
第三節(jié) 中國(guó)古建筑導(dǎo)游中不可忽略的幾個(gè)問題
第四節(jié) 中國(guó)古典園林導(dǎo)游
第十五章 寺廟宮觀導(dǎo)游
第一節(jié) 宗教文化與旅游
第二節(jié) 佛教寺院導(dǎo)游
第三節(jié) 道教宮觀導(dǎo)游
第十六章 博物館與主題公園導(dǎo)游
第一節(jié) 博物館導(dǎo)游
第二節(jié) 主題公園導(dǎo)游
模塊五 特種旅游導(dǎo)游
第十七章 特種旅游導(dǎo)游
第一節(jié) 特種旅游基本常識(shí)
第二節(jié) 徒步與野營(yíng)旅游
第三節(jié) 高山探險(xiǎn)旅游
第四節(jié) 漂流旅游
第五節(jié) 洞穴探險(xiǎn)旅游
參考文獻(xiàn)

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