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2023年重慶市碩士研究生招生考試網(wǎng)上報(bào)名實(shí)行網(wǎng)上支付報(bào)名考試費(fèi)（以下簡(jiǎn)稱報(bào)考費(fèi)）。所有報(bào)名考生（不含推免生）須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付報(bào)考費(fèi)，否則報(bào)考信息無(wú)效。

一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

依據(jù)渝價(jià)﹝2013﹞310號(hào)文件規(guī)定，收取報(bào)名考試費(fèi)每人200元。

二、網(wǎng)上支付準(zhǔn)備

詳細(xì)了解網(wǎng)上銀行開(kāi)通流程及網(wǎng)上支付金額限額，并確保開(kāi)通銀行卡網(wǎng)上支付功能。

三、網(wǎng)上支付步驟

登錄研招網(wǎng)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)，準(zhǔn)確無(wú)誤填寫(xiě)提交報(bào)考信息，點(diǎn)擊“網(wǎng)上交費(fèi)”，系統(tǒng)給出訂單號(hào)和交易流水號(hào)等提示信息(請(qǐng)記住此號(hào)，以備查詢)，再點(diǎn)擊“支付”，按系統(tǒng)提示選擇開(kāi)通的網(wǎng)上銀行及卡種完成網(wǎng)上支付，等待系統(tǒng)處理（不要進(jìn)行其他操作），待銀行網(wǎng)上確認(rèn)支付成功，報(bào)名系統(tǒng)顯示“已交費(fèi)”表示報(bào)名成功。網(wǎng)上支付時(shí)間段：2022年9月24日至27日，2022年10月5日至25日每天9:00-22:00。

四、網(wǎng)上支付注意事項(xiàng)

（一）在支付報(bào)考費(fèi)之前，請(qǐng)務(wù)必閱讀相關(guān)銀行卡的使用說(shuō)明及注意事項(xiàng)；在交費(fèi)過(guò)程中，隨時(shí)注意并記錄支付平臺(tái)和銀行給出的提示信息。

（二）報(bào)名系統(tǒng)頁(yè)面可能因網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差、電腦性能不佳等原因?qū)е滤⑿戮徛�，�?qǐng)耐心等待，不要重復(fù)點(diǎn)擊，如果頁(yè)面無(wú)法顯示，可嘗試刷新。

（三）建議使用IE瀏覽器（個(gè)別銀行系統(tǒng)可能不兼容IE8.0及以上版本），以免因系統(tǒng)不兼容導(dǎo)致無(wú)法正常支付。交費(fèi)前可先刪除IE緩存，在IE的工具菜單中選擇“Internet選項(xiàng)”，點(diǎn)擊“刪除cookies”和“刪除文件”的按鈕后再進(jìn)行網(wǎng)上支付。使用的電腦可能需要先下載加密程序（IE128位高加密包）、JAVA虛擬機(jī)或安全控件（工商銀行、招商銀行、民生銀行等需要）才能夠滿足網(wǎng)上支付要求，建議交費(fèi)前登錄銀行網(wǎng)站下載相關(guān)程序或銀行端安全控件。

（四）務(wù)必關(guān)閉IE瀏覽器中的第三方工具條（如百度、google、MSN等）；關(guān)閉系統(tǒng)或軟件的彈出窗口攔截功能，否則可能會(huì)在交費(fèi)成功后屏蔽掉彈出的交費(fèi)成功頁(yè)面窗口。如使用WindowsXP、Windows7、Windowvista等版本降低的操作系統(tǒng)，關(guān)閉操作系統(tǒng)自帶的彈出窗口攔截工具。

（五）交費(fèi)時(shí)如果進(jìn)行到某一步驟出現(xiàn)異常，點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)刷新不起作用，不要點(diǎn)擊IE瀏覽器“返回”鍵，應(yīng)重新點(diǎn)擊“網(wǎng)上交費(fèi)”按鈕。

（六）提前做好準(zhǔn)備，避免出現(xiàn)報(bào)名、交費(fèi)高峰時(shí)段，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)擁堵，影響報(bào)名。

（七）不要多人使用同一臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名和交費(fèi)，若因條件限制必須多人使用，不可多開(kāi)窗口2人以上同時(shí)進(jìn)行報(bào)名和交費(fèi)，必須在上一人報(bào)名和交費(fèi)成功，點(diǎn)擊“退出”按鈕并關(guān)閉瀏覽器后，下一人方可進(jìn)行報(bào)名和交費(fèi)。

五、自我保護(hù)

（一）上網(wǎng)環(huán)境要安全可靠，盡量不要在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所使用。

（二）牢記密碼，并妥善保管。

（三）在用戶登錄或輸入網(wǎng)上支付密碼時(shí)，應(yīng)防止他人窺視。

（四）預(yù)留密碼不要選用身份證、生日、電話、門(mén)牌等易被他人破譯的數(shù)字。

（五）不定期更換密碼。發(fā)現(xiàn)泄密危險(xiǎn)時(shí)，及時(shí)更換密碼。

（六）使用病毒實(shí)時(shí)監(jiān)控程序和網(wǎng)絡(luò)防火墻，并注意升級(jí)更新，防止木馬程序盜取密碼。

六、支付結(jié)果咨詢與查詢

（一）有關(guān)網(wǎng)上支付的問(wèn)題，可撥打教育部學(xué)生服務(wù)與素質(zhì)發(fā)展中心客服電話（010-67410388）或通過(guò)發(fā)送郵件的方式咨詢（E-mail：kefu@chsi.com.cn）。

（二）查詢支付結(jié)果

如系統(tǒng)沒(méi)有提示交費(fèi)失敗或成功，考生可通過(guò)登錄相關(guān)銀行網(wǎng)站、撥打客服電話、前往ATM機(jī)或柜臺(tái)等多種方式查詢賬戶余額。如報(bào)考費(fèi)已經(jīng)支出，而交費(fèi)狀態(tài)顯示未成功，可通過(guò)以下兩種方式處理：

1.由于網(wǎng)絡(luò)延時(shí)，數(shù)據(jù)傳輸滯后，可稍后重新登錄網(wǎng)站查看交費(fèi)狀態(tài)。

2.交費(fèi)后未記住交費(fèi)訂單號(hào)，聯(lián)系對(duì)應(yīng)銀行查詢銀行訂單號(hào)，并將該訂單號(hào)提供給全國(guó)高等學(xué)校學(xué)生信息咨詢與就業(yè)指導(dǎo)中心客服人工查詢交費(fèi)狀態(tài)。

（三）如交費(fèi)未成功，需重新交費(fèi)，否則報(bào)名無(wú)效。

七、關(guān)于退費(fèi)

（一）在網(wǎng)報(bào)期間，自己取消報(bào)名、因網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)原因造成同一報(bào)名號(hào)重復(fù)支付的可予退費(fèi)。符合退費(fèi)條件的，其報(bào)考費(fèi)原則上將于2022年12月31日前原路徑退回�？忌�可在退款工作完畢后一個(gè)月內(nèi)查詢到賬情況，如有問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系全國(guó)高等學(xué)校學(xué)生信息咨詢與就業(yè)指導(dǎo)中心客服。請(qǐng)不要急于在支付完報(bào)名考試費(fèi)后立即注銷銀行卡，否則將給退費(fèi)造成麻煩。

（二）不予退費(fèi)的情形：已報(bào)名交費(fèi)但未進(jìn)行報(bào)名確認(rèn)或未參加考試的；網(wǎng)報(bào)信息不準(zhǔn)確、弄虛作假、學(xué)籍學(xué)歷不能認(rèn)證等不符合報(bào)考條件要求導(dǎo)致報(bào)考點(diǎn)或招生單位拒絕報(bào)考的。