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學(xué)術(shù)類專業(yè)復(fù)試科目考試大綱
管理信息系統(tǒng)綜合(碩士)
主要內(nèi)容
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具體內(nèi)容
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要求
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管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)
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1. 管理信息系統(tǒng)的定義、組成以及功能
2. 從管理任務(wù)角度分析管理信息系統(tǒng)在組織的層次與作用
3. 數(shù)據(jù)和信息的核心作用
4. 數(shù)據(jù)、信息、知識和智慧之間的關(guān)系
5. 管理信息系統(tǒng)作用的兩類分析方法(行為與技術(shù))
6. 管理信息系統(tǒng)的歷史發(fā)展與學(xué)科基礎(chǔ)
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1. 了解管理信息系統(tǒng)的概念
2. 理解管理信息系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)和對組織的功能支持
3. 掌握技術(shù)、組織和管理在管理信息系統(tǒng)運(yùn)行中的角色與作用
4. 了解信息的概念和基本性質(zhì),理解數(shù)據(jù)、信息、知識和智慧之間的區(qū)別和聯(lián)系,掌握信息和數(shù)據(jù)在組織各個管理層次中的作用
5. 了解行為與技術(shù)兩類方法視角對管理信息系統(tǒng)作用分析的差異
6. 理解管理信息系統(tǒng)的學(xué)科交叉性以及對管理創(chuàng)新的意義
7. 理解“技術(shù)驅(qū)動、商務(wù)創(chuàng)新”的管理思維
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數(shù)字化時代管理信息系統(tǒng)的作用
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1. 管理信息系統(tǒng)發(fā)展的新趨勢
2. 管理信息系統(tǒng)投資的戰(zhàn)略目標(biāo)
3. 管理信息系統(tǒng)的互補(bǔ)性資產(chǎn)
4. IT使能的業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新
5. 組織信息系統(tǒng)的主要分類和應(yīng)用
6. 信息系統(tǒng)應(yīng)用的新領(lǐng)域與競爭優(yōu)勢
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1. 了解管理信息系統(tǒng)的“智云大網(wǎng)平鏈”新技術(shù)特征
2. 解管理信息系統(tǒng)在技術(shù)特征、管理范圍以及組織變革的新趨勢
3. 理解管理信息系統(tǒng)投資的戰(zhàn)略目標(biāo)
4. 理解管理信息系統(tǒng)的互補(bǔ)性資產(chǎn)分類以及管理手段
5. 理解業(yè)務(wù)流程的定義,業(yè)務(wù)流程與信息系統(tǒng)的關(guān)系
6. 理解信息系統(tǒng)如何改善業(yè)務(wù)流程
7. 了解事務(wù)處理系統(tǒng)與商業(yè)智能系統(tǒng)的區(qū)分與特征
8. 理解新技術(shù)驅(qū)動的社會協(xié)作、用戶互動、產(chǎn)品服務(wù)和商業(yè)平臺的新應(yīng)用領(lǐng)域以及商業(yè)價值
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管理信息系統(tǒng)的新技術(shù)基礎(chǔ)與數(shù)據(jù)架構(gòu)
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1. 傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)設(shè)施
2. 數(shù)字時代的新基礎(chǔ)設(shè)施的應(yīng)用和作用
3. IT基礎(chǔ)設(shè)施投資的決策影響因素
4. 數(shù)據(jù)庫與大數(shù)據(jù)管理
5. 關(guān)系型數(shù)據(jù)庫與非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫
6. 數(shù)據(jù)挖掘與人工智能
7. 區(qū)塊鏈對未來商業(yè)的影響
8. Web2.0和Web3.0
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1. 了解IT基礎(chǔ)設(shè)施的基本概念以及IT基礎(chǔ)設(shè)施演化的動因
2. 了解IT基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)成元素,了解計(jì)算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫、通訊與網(wǎng)絡(luò)對信息系統(tǒng)構(gòu)建的基礎(chǔ)性作用
3. 理解人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、平臺和區(qū)塊鏈等熱點(diǎn)數(shù)字化技術(shù)的概念及其潛在的應(yīng)用價值
4. 理解IT基礎(chǔ)設(shè)施投資需考慮的因素
5. 了解關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的特征以及常見的非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫實(shí)例
6. 了解大數(shù)據(jù)的基本特征和常見來源
7. 掌握數(shù)據(jù)挖掘的主要方法
8. 理解文本挖掘與網(wǎng)絡(luò)挖掘的特征
9. 了解人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的定義和作用
10. 了解區(qū)塊鏈在會計(jì)、金融和新聞傳播等領(lǐng)域的商業(yè)應(yīng)用價值
11. 了解面向交互式的Web2.0和Web3.0的商業(yè)應(yīng)用
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數(shù)字化平臺、產(chǎn)品與新商業(yè)場景
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1. 平臺的概念與理論基礎(chǔ)
2. 平臺的商業(yè)模式與應(yīng)用
3. 智能互聯(lián)產(chǎn)品與商業(yè)應(yīng)用
4. 新零售轉(zhuǎn)型與O2O創(chuàng)新
5. 新媒體的作用
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1. 了解平臺的概念
2. 理解雙邊市場理論(同邊和跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng))以及如何解釋平臺商業(yè)模式
3. 了解智能互聯(lián)產(chǎn)品的定義以及核心功能
4. 了解智能互聯(lián)產(chǎn)品在健康、醫(yī)療、交通、制造以及商業(yè)等領(lǐng)域的應(yīng)用
5. 理解信息系統(tǒng)改造“人+貨+場”實(shí)現(xiàn)新零售的基本過程和模式
6. 了解O2O的商業(yè)應(yīng)用和管理創(chuàng)新
7. 了解常見的新媒體工具以及新網(wǎng)絡(luò)營銷手段
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IT使能的企業(yè)組織應(yīng)用與管理創(chuàng)新
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1. 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)的作用
2. MRP、MRP‖以及ERP的區(qū)別與聯(lián)系
3. ERP的實(shí)施與應(yīng)用
4. 數(shù)字化供應(yīng)鏈管理的商業(yè)價值
5. 常見的三種供應(yīng)鏈管理模式特征
6. 客戶關(guān)系管理(CRM)
7. 電子商務(wù)分類與主要商業(yè)模式
8. 合作分享驅(qū)動的社交商務(wù)
9. 企業(yè)知識分類與知識管理系統(tǒng)
10. 商業(yè)智能與大數(shù)據(jù)分析
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1. 了解ERP的組成結(jié)構(gòu)和作用價值
2. 理解ERP的常見子系統(tǒng)以及商業(yè)功能,了解主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃,能力需求計(jì)劃,車間作業(yè)計(jì)劃的主要概念
3. 理解MRP、MRP‖以及ERP管理范圍、管理目標(biāo)的區(qū)別與聯(lián)系
4. 了解ERP實(shí)施的關(guān)鍵成功因素
5. 掌握拉動、推動以及平臺型供應(yīng)鏈的特征與管理模式
6. 理解客戶關(guān)系管理(CRM)的主要基礎(chǔ)工具與商業(yè)作用
7. 理解運(yùn)營型CRM和分析型CRM
8. 理解電子商務(wù)主要分類以及商業(yè)模式
9. 了解社交媒體的主要作用,企業(yè)社交媒體利用及商業(yè)價值
10. 掌握數(shù)字化分享與合作對于商業(yè)創(chuàng)新的意義
11. 了解知識管理信息系統(tǒng)分類
12. 理解商業(yè)智能支持企業(yè)知識管理
13. 了解常見的商業(yè)智能分析過程與典型工具
14. 了解大數(shù)據(jù)支持商業(yè)決策和管理變革的主要作用
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信息系統(tǒng)開發(fā)與項(xiàng)目管理
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1. 業(yè)務(wù)流程管理與業(yè)務(wù)流程重組(BPR)
2. 傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法
3. 信息系統(tǒng)開發(fā)的生命周期及建設(shè)方法
4. 系統(tǒng)外包管理
5. 關(guān)系的規(guī)范化與E-R圖。
6. 系統(tǒng)分析
7. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
8. 信息系統(tǒng)項(xiàng)目的管理架構(gòu)
9. 信息系統(tǒng)規(guī)劃與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估
10. 信息系統(tǒng)安全
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1. 理解業(yè)務(wù)流程重組(BPR)概念和基本過程
2. 理解結(jié)構(gòu)化開發(fā)和原型法的基本思想和局限性
3. 理解快速應(yīng)用開發(fā)方法(RAD)、敏捷式軟件開發(fā)和DevOps的基本過程
4. 了解信息系統(tǒng)的生命周期(系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)測試運(yùn)行和維護(hù))
5. 理解系統(tǒng)外包的優(yōu)缺點(diǎn)
6. 掌握E-R模型以及E-R模型轉(zhuǎn)換為關(guān)系數(shù)據(jù)模型的方法
7. 理解系統(tǒng)分析的主要步驟,掌握業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖的繪制與分析
8. 掌握模塊結(jié)構(gòu)圖在面向數(shù)據(jù)流的設(shè)計(jì)方法中的運(yùn)用
9. 了解信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法
10. 理解信息系統(tǒng)項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)因素以及主要控制方法
11. 了解影響信息系統(tǒng)安全的主要因素
12. 理解常見的信息系統(tǒng)安全措施,信息系統(tǒng)審計(jì)的核心要點(diǎn)
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