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西安財(cái)經(jīng)學(xué)院2018年碩士研究生入學(xué)考試初試考試大綱_810電子商務(wù)

I 考查目標(biāo)

《電子商務(wù)》 是西安財(cái)經(jīng)學(xué)院招收電子商務(wù)學(xué)術(shù)型碩士研究生所設(shè)置的具有選拔性質(zhì)的入學(xué)考試初試的考試科目，其目的是科學(xué)、公平、有效地測(cè)試考生是否具備攻讀電子商務(wù)碩士所必須的基本素質(zhì)、一般能力和培養(yǎng)潛能，以選拔具有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀人才入學(xué)，為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德、法制觀念和國(guó)際視野、具有較強(qiáng)分析與解決實(shí)際問(wèn)題能力的高層次、應(yīng)用型、復(fù)合型的電子商務(wù)人才�？荚囈�求是測(cè)試考生對(duì)于電子商務(wù)的基本概念、理論與方法的掌握情況和應(yīng)用能力。

具體來(lái)說(shuō)。要求考生：

1. 掌握電子商務(wù)的基本概念、知識(shí)和理論;

2.了解電子商務(wù)出現(xiàn)的新的理論、技術(shù)和方法;

3. 具備運(yùn)用有關(guān)理論、知識(shí)和方法分析電子商務(wù)應(yīng)用相關(guān)案例和現(xiàn)象，以及解決一定的實(shí)際問(wèn)題的基本能力。

II 考試形式和試卷結(jié)構(gòu)

一、試卷滿分及考試時(shí)間

試卷滿分為150分，考試時(shí)間為 3 小時(shí)。

二、答題方式

答題方式為閉卷、筆試。

三、試卷內(nèi)容與題型結(jié)構(gòu)

有以下六種題型：

單項(xiàng)選擇題 10題，每小題2分，共20分

判斷題10題，每小題2分，共20分

名詞解釋題 5題，每小題3分，共15分

簡(jiǎn)答題 5題，每小題5分，共25分

綜述題 3題，每小題10分，共30分

應(yīng)用題 2題，每小題20分，共40分

III 考查內(nèi)容

一、電子商務(wù)概述

第1節(jié) 商務(wù)與商務(wù)活動(dòng)

1 商務(wù)的含義

2 商務(wù)活動(dòng)

第2節(jié) EDI

1 EDI的產(chǎn)生

2 EDI系統(tǒng)的組成

3 EDI特點(diǎn)(使用范圍及優(yōu)勢(shì))

第3節(jié) INTERNET

1 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展

2互聯(lián)網(wǎng)的主要功能

第4節(jié) 電子商務(wù)的定義與分類

1 電子商務(wù)的定義(廣義與狹義)

2 電子商務(wù)的分類(按不同標(biāo)準(zhǔn)的分類)

3 電子商務(wù)的通用交易過(guò)程

二、電子商務(wù)商業(yè)模式

第1節(jié) 商業(yè)模式及其要素

1 商業(yè)模式的概念

2 商業(yè)模式要素

3 淘寶網(wǎng)的電子商務(wù)模式案例

第2節(jié) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)

1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)定義

2 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)

3 電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)特征

第3節(jié) B2C電子商務(wù)的主要商業(yè)模式

1 門戶網(wǎng)站

2 電子零售商

3 內(nèi)容提供商

4 交易經(jīng)紀(jì)人

5 社區(qū)服務(wù)商

第4節(jié) B2B電子商務(wù)的主要商業(yè)模式

1 電子市場(chǎng)

2 電子分銷商

3 B2B服務(wù)提供商

4 信息中介

第5節(jié) C2C電子商務(wù)的商業(yè)模式

1 C2C電子商務(wù)的商業(yè)模式

2 網(wǎng)商的定義

第6節(jié) 新興的電子商務(wù)模式

1移動(dòng)商務(wù)

2 博客

三、電子商業(yè)與管理

第1節(jié) 電子商業(yè)概念

1 電子商業(yè)的含義

2 電子零售商的類型

第2節(jié) 電子商店的結(jié)構(gòu)與功能

1 電子商店前臺(tái)的功能

2 電子商店后臺(tái)管理系統(tǒng)的功能

3 消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物流程

第3節(jié) 電子商店的經(jīng)營(yíng)管理

1 電子商店的主要管理人員

2 電子商店的訂單處理流程

3 電子商店經(jīng)營(yíng)的核心要素

4 適合在網(wǎng)上銷售的商品(特點(diǎn)、舉例)

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與管理

第1節(jié) 網(wǎng)上消費(fèi)者行為特征

1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的含義

2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論

第2節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)

1 網(wǎng)站事務(wù)日志

2 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)及數(shù)據(jù)挖掘

3 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

第3節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法與工具

1 VANCL的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例

2 營(yíng)銷常用工具與方法

第4節(jié) 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與步驟

1 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的基本方法

2 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的步驟

五、B2B電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理

第1節(jié) B2B電子商務(wù)及其價(jià)值

1 B2B電子商務(wù)含義

2 B2B電子商務(wù)發(fā)展的三個(gè)階段

3 B2B電子商務(wù)平臺(tái)分類及其含義

4 B2B電子商務(wù)的價(jià)值

第2節(jié) 第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)

1第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)的功能和特點(diǎn)

2 第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)的分類(舉例)

3 第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)的兩種組織機(jī)制

4 第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)的兩種運(yùn)營(yíng)機(jī)制

5第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)的管理(PRM，SRM)

第3節(jié) 企業(yè)B2B電子商務(wù)平臺(tái)

1企業(yè)B2B電子商務(wù)平臺(tái)的作用

2 企業(yè)B2B電子商務(wù)平臺(tái)的分類(舉例)

3 企業(yè)B2B電子商務(wù)平臺(tái)的三種組織機(jī)制

第4節(jié) 電子供應(yīng)鏈與協(xié)同商務(wù)

1 供應(yīng)鏈的含義與分類

2 供應(yīng)鏈管理的含義

3 電子供應(yīng)鏈的含義

4 電子供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容

5 協(xié)同商務(wù)的含義

六、電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)

第1節(jié) 電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)架構(gòu)

1 電子商務(wù)系統(tǒng)與網(wǎng)站的概念

2 電子商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

3 優(yōu)秀電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)要素

第2節(jié) 電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程

1 系統(tǒng)開發(fā)生命周期法及其階段

2 電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)生命周期各個(gè)階段工作

第3節(jié) 電子商務(wù)系統(tǒng)主要設(shè)施

1 Web服務(wù)器軟件

2 應(yīng)用服務(wù)器軟件

3 電子商務(wù)軟件包

第4節(jié) 電子商務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化

1 電子商務(wù)系統(tǒng)的性能衡量指標(biāo)

2 硬件平臺(tái)擴(kuò)展及其方法

第5節(jié) 電子商務(wù)開發(fā)主要技術(shù)

1 HTML語(yǔ)言

2 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與輔助工具

七、電子商務(wù)安全技術(shù)

第1節(jié) 電子商務(wù)的安全問(wèn)題

1 電子商務(wù)面臨的安全威脅和對(duì)安全的基本要求

2 電子商務(wù)安全措施

第2節(jié) 防火墻技術(shù)

1 防火墻的含義與分類

2 防火墻防的功能

第3節(jié) 數(shù)據(jù)加密技術(shù)

1 數(shù)據(jù)加密、解密基本過(guò)程

2 對(duì)稱密鑰加密技術(shù)(概念、加密算法、優(yōu)缺點(diǎn))

3 公開密鑰加密技術(shù)(概念、加密算法、優(yōu)缺點(diǎn))

4 對(duì)稱密鑰與公開密鑰結(jié)合的加密技術(shù)

第4節(jié) 認(rèn)證技術(shù)

1 數(shù)字憑證

2 數(shù)字摘要

3 數(shù)字簽名

4 數(shù)字信封

5 數(shù)字時(shí)間戳

第5節(jié) 安全技術(shù)協(xié)議

1 安全套層協(xié)議SSL

2 安全電子交易協(xié)議SET

八、電子商務(wù)支付系統(tǒng)

第1節(jié) 網(wǎng)上支付系統(tǒng)

1 網(wǎng)上支付系統(tǒng)的概念

2 網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成

3 網(wǎng)上支付系統(tǒng)的種類

4 網(wǎng)上支付系統(tǒng)的功能

第2節(jié) 網(wǎng)上支付系統(tǒng)的主要類型

1 信用卡網(wǎng)上支付系統(tǒng)(概念、實(shí)例)

2 電子支票支付系統(tǒng)(概念、實(shí)例)

3 電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)(電子現(xiàn)金的概念與種類、支付系統(tǒng)實(shí)例)

第3節(jié) 第三方支付方式

1 第三方支付系統(tǒng)的概念

2 第三方支付平臺(tái)的分類

第4節(jié) 典型電子商務(wù)模式的支付方式

1 B2B模式的支付方式(敦煌網(wǎng))

2 B2C模式的支付方式(當(dāng)當(dāng)網(wǎng))

3 C2C模式的支付方式(淘寶網(wǎng))

九、電子商務(wù)物流系統(tǒng)

第1節(jié) 電子商務(wù)物流概述

1 物流的定義與分類

2 物流活動(dòng)的構(gòu)成要素

3 物流系統(tǒng)基礎(chǔ)要素

4 電子商務(wù)物流公司貨物配送流程案例(京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜)

第2節(jié) 電子商務(wù)物流實(shí)現(xiàn)模式

1 自營(yíng)物流(定義、優(yōu)劣勢(shì))

2 物流外包(定義、優(yōu)劣勢(shì))

3 電子商務(wù)物流模式選擇要考慮的因素

第3節(jié) 典型電子商務(wù)物流解決方案

1 B2B電子商務(wù)物流解決方案

2 B2C電子商務(wù)物流解決方案

3 C2C電子商務(wù)物流解決方案

第4節(jié) 物流信息技術(shù)

1 物流信息識(shí)別技術(shù)

2 物流信息跟蹤技術(shù)

3 物流信息交換技術(shù)

4 物流信息系統(tǒng)

Ⅳ 參考書目

邵兵家. 《電子商務(wù)概論》. 高等教育出版社，2011年8月，第3版