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重慶工程學(xué)院開辦“網(wǎng)紅學(xué)院”,近日成為網(wǎng)絡(luò)話題,“熱搜”排名前列,也引發(fā)社會(huì)各界爭(zhēng)議。
反對(duì)者詬病該舉措本身“不夠嚴(yán)肅、不夠理性”,有人指責(zé)學(xué)校“不務(wù)正業(yè)”,甚至“有病”、“傷風(fēng)敗俗”;支持者呼吁“放下偏見”,認(rèn)為這“可能探索出一條校企合作的新模式”,表示此舉“不是洪水猛獸,高校試試無妨”。
那么,“網(wǎng)紅”課程是如何走入大學(xué)課堂的?這一“網(wǎng)紅學(xué)院”究竟是什么性質(zhì)?學(xué)生將會(huì)在“網(wǎng)紅學(xué)院”學(xué)習(xí)什么?學(xué)生是否需要為這個(gè)看上去噱頭十足的“學(xué)院”埋單?日前,中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者實(shí)地進(jìn)行了深入調(diào)查。
“用網(wǎng)上直播完成銷售,有什么不可以呢?”
9月27日,重慶工程學(xué)院管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)2014級(jí)本科生張晗在該校的“網(wǎng)紅學(xué)院”課堂上,完成了自己生平第一場(chǎng)“網(wǎng)絡(luò)直播”。
五官精致的她留著披肩發(fā),穿著運(yùn)動(dòng)短袖和板鞋,看上去與校園里的其他大學(xué)生沒有兩樣,事實(shí)上,她還是“學(xué)霸”,曾經(jīng)獲得過國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金。
“平時(shí)我也會(huì)偶爾玩一會(huì)電子游戲,有時(shí)會(huì)看一下‘網(wǎng)紅’直播打游戲,可是我此前從未想過自己有一天會(huì)做‘網(wǎng)紅’,親身完成直播,”她說,第一次網(wǎng)上直播“感覺有趣,更多的是緊張。”
在幾分鐘的直播中,張晗選擇了向網(wǎng)友們分享自己如何選擇和使用面膜。
在她看來,這次“吃螃蟹”的舉動(dòng),其實(shí)契合了自己小小的夢(mèng)想。“我是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷的,也夢(mèng)想著畢業(yè)后能在這個(gè)領(lǐng)域有所作為,我一直在找尋那條能幫助我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的具體路徑,今天,我找到了答案,就是用網(wǎng)絡(luò)直播來進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。”她說,“現(xiàn)在的年輕人都是‘網(wǎng)絡(luò)化生存’,都喜歡看直播,如果能通過直播的方式完成自己所推介的面膜的市場(chǎng)銷售,有什么不可以呢?難道市場(chǎng)營(yíng)銷就不能‘觸網(wǎng)’?未必市場(chǎng)營(yíng)銷就只應(yīng)該在店面、電視或者戶外廣告中完成?”
進(jìn)入“網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”學(xué)習(xí)幾天以后,她完成了從對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播“啥都不懂的‘菜鳥’”變成“知道了基本的玩法”的那個(gè)“進(jìn)入到門里邊的人”。
汪夢(mèng)園是和張晗同一學(xué)院的電子商務(wù)專業(yè)2015級(jí)?粕,她喜歡唱歌,曾在學(xué)校的才藝大賽中拿過三等獎(jiǎng)。
她接觸直播大約有一年時(shí)間,在多個(gè)平臺(tái)開設(shè)了賬號(hào),用自己的歌聲收獲了萬余名“粉絲”。
“我進(jìn)入‘網(wǎng)紅學(xué)院’,完全是遵從自己的內(nèi)心,”汪夢(mèng)園希望能學(xué)習(xí)“網(wǎng)紅”知識(shí)。“社會(huì)上有些人對(duì)‘網(wǎng)紅’存在偏見,覺得‘網(wǎng)紅’就是搔首弄姿、各種不堪,其實(shí),我們所渴望的是能在網(wǎng)絡(luò)上更精準(zhǔn)、更高效地完成市場(chǎng)營(yíng)銷的‘網(wǎng)紅’。”
她相信經(jīng)過3個(gè)月的學(xué)習(xí),會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播懂得更多,能有更大的進(jìn)步。
她介紹,“網(wǎng)紅學(xué)院”講授的內(nèi)容,既有網(wǎng)上營(yíng)銷理論,又包括傳播心理學(xué)知識(shí),也有具體的業(yè)務(wù)指導(dǎo),此外,還有舞蹈、形體、發(fā)音、溝通等方面的內(nèi)容。
這樣的教學(xué)內(nèi)容,讓另一名“網(wǎng)紅學(xué)院”的學(xué)生蔣微感覺受益匪淺。
“是的,我做那場(chǎng)直播時(shí)有人‘黑’我,”面對(duì)記者采訪,她說著說著便哭了出來,“以前,我在周圍人的眼中就是一個(gè)‘丑小鴨’,不喜歡打扮,長(zhǎng)得也不夠漂亮,如今,我很驕傲自己完成了一場(chǎng)網(wǎng)上直播!這是一份成長(zhǎng)。”
“我以前根本不敢相信自己能做網(wǎng)絡(luò)直播,而今,我至少能夠勇敢地在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)著陌生人說話,我至少更自信了,能放得開了。”她說,從事電子商務(wù)行業(yè)需要具備與陌生人溝通的能力,在網(wǎng)絡(luò)對(duì)人們的生活和消費(fèi)的影響越來越大的時(shí)代,學(xué)會(huì)如何“在網(wǎng)絡(luò)上說話”,是電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生的技能,“我甚至認(rèn)為這是不可或缺的技能”。
基于此,在學(xué)院公布將舉辦“網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”的消息傳播開來以后,她就勇敢地報(bào)了名,迎接新的挑戰(zhàn)。
報(bào)名并入選的19人中,還包括3名男生,該校“偶像”級(jí)別的胡力丹是其中之一,他曾經(jīng)獲得紅極一時(shí)的方言音樂綜藝節(jié)目“13億分貝”的西南賽區(qū)冠軍。
“網(wǎng)紅學(xué)院”學(xué)員最初有19人,而今剩下了18人,這名離開者自稱是因?yàn)樯眢w原因。
堅(jiān)守者并非想象中清一色的“大雙眼皮”、“錐子臉”,也沒有穿奇裝異服。如果不上直播,幾乎沒有人能認(rèn)出這些“網(wǎng)紅”。他們和普通大學(xué)生看上去并沒什么大的不同,不過每一名“網(wǎng)紅學(xué)院”的學(xué)生在采訪中都將身體挺得筆直,對(duì)話時(shí)微笑著看著對(duì)方。
這些“網(wǎng)紅學(xué)院”的學(xué)生表示,迫切地希望掌握網(wǎng)絡(luò)傳播的理論和技能,提升綜合素養(yǎng),在“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”這個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的細(xì)分領(lǐng)域里找到機(jī)會(huì),改變自己的命運(yùn)。
在這方面,廖曉億顯得更為迫切。“我生長(zhǎng)在農(nóng)村,是外婆帶大的‘留守一代’,”她說,“我想試一試,看能不能沿著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這條路走得更穩(wěn)更好一點(diǎn),對(duì)此我有一點(diǎn)小興奮。”
這些學(xué)生都表示是自愿報(bào)名參加的,對(duì)于“網(wǎng)紅學(xué)院”突如其來的“爆紅”,以及混雜其間的各種“點(diǎn)贊”和“口水”,他們感到吃驚。
“我們無非是想學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)直播的知識(shí)和技能,” 留著齊耳短發(fā)的陳蓓蕾堅(jiān)信“網(wǎng)紅”行業(yè)有巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
她甚至開始為自己剛剛起步的“網(wǎng)紅”生涯寫好了劇本:“我想以‘網(wǎng)紅’作為一種營(yíng)銷手段,在娛樂化的內(nèi)容中——比方說一個(gè)搞笑的小故事里——巧妙地植入廣告,達(dá)到產(chǎn)品推廣目的,這樣觀眾也更容易接受。”
“網(wǎng)紅學(xué)院”不是院系,更不是一門學(xué)科或?qū)I(yè)
在校方人士看來,“網(wǎng)紅學(xué)院”僅僅是一個(gè)校企合作項(xiàng)目。重慶工程學(xué)院管理學(xué)院是該項(xiàng)目的校方實(shí)施單位,院長(zhǎng)是47歲的簡(jiǎn)玉剛。在他看來,“網(wǎng)紅學(xué)院”并不是大學(xué)里的院系,更不是一門學(xué)科或者專業(yè),“而是在網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛的背景下,由學(xué)校和行業(yè)單位合作舉辦的專業(yè)訂單培養(yǎng)班。”
他在重慶大學(xué)畢業(yè)后,在企業(yè)從事了12年的市場(chǎng)營(yíng)銷,此后棄商從教,迄今在重慶工程學(xué)院工作了13年。
簡(jiǎn)玉剛關(guān)于“網(wǎng)紅學(xué)院”的構(gòu)想中,將其定義為以“實(shí)用”、“實(shí)戰(zhàn)”為主要特色的“專業(yè)訂單培養(yǎng)班”,“學(xué)生通過這段時(shí)間的系統(tǒng)學(xué)習(xí),能基本掌握網(wǎng)絡(luò)直播的知識(shí)、規(guī)律和方法,畢業(yè)后,能夠勝任通過網(wǎng)絡(luò)直播去實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷推廣、傳播品牌等相關(guān)工作。”
“網(wǎng)紅學(xué)院”誕生后產(chǎn)生的轟動(dòng)和喧嘩,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出簡(jiǎn)玉剛最初的想象,這讓他“感到了壓力”,也感覺“身上的責(zé)任重大。”
“我事后分析認(rèn)為,可能是‘網(wǎng)紅學(xué)院’的提法讓一部分人形成了誤解,”他不無尷尬地說,最初也曾想過諸如“網(wǎng)絡(luò)直播學(xué)院”“新媒體學(xué)院”等提法,“但總感覺與行業(yè)的契合度不夠,后來還是選擇了‘網(wǎng)紅學(xué)院’這個(gè)稱謂。”
在他看來,輿論大嘩與人們對(duì)“網(wǎng)紅”的認(rèn)識(shí)不一致有關(guān)。
簡(jiǎn)玉剛認(rèn)為,所謂“網(wǎng)紅”,是指在現(xiàn)實(shí)或者網(wǎng)絡(luò)生活中因?yàn)槟硞(gè)事件、某種特長(zhǎng)、某個(gè)行為而被網(wǎng)民關(guān)注,從而走紅的人,或者是長(zhǎng)期持續(xù)輸出某一種思想或者知識(shí)而走紅的人。
“但是,‘網(wǎng)紅’中大量存在的泛娛樂化甚至‘打擦邊球’的現(xiàn)象,讓部分人為‘網(wǎng)紅’貼上了低俗的標(biāo)簽,不由分說就一棍子打死,”他說,“但是,這種看法并不完全正確,也有激勵(lì)人心的正能量‘網(wǎng)紅’、有專業(yè)化水平很高的‘網(wǎng)紅’、有讓網(wǎng)友獲得各種啟迪的‘網(wǎng)紅’,我們?cè)噲D打造的‘網(wǎng)紅學(xué)院’,是設(shè)立在我們學(xué)院內(nèi)的一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,主要目標(biāo)是培養(yǎng)善于通過網(wǎng)絡(luò)直播手段達(dá)成營(yíng)銷推廣、品牌傳播的職業(yè)化、專業(yè)化‘網(wǎng)紅’。”
正因?yàn)榇耍?ldquo;網(wǎng)紅學(xué)院”的選拔對(duì)象被限定于市場(chǎng)營(yíng)銷和電子商務(wù)兩個(gè)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,“這些學(xué)生通過此前的學(xué)習(xí),已經(jīng)積累了市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的基本知識(shí)和技能。”
“從根本上說,這是一個(gè)校企合作共建的訂單培養(yǎng)班,”簡(jiǎn)玉剛說,該項(xiàng)目是校方和重慶某文化傳播有限公司合作推進(jìn)的,雙方于今年上半年達(dá)成協(xié)議,7月3日舉行簽約儀式,9月15日,在學(xué)校進(jìn)行首批學(xué)員選拔宣講會(huì),9月19日開班,9月20日開始正式的實(shí)訓(xùn)。
在設(shè)想中,“網(wǎng)紅學(xué)院”的學(xué)生完成培訓(xùn)后,可能會(huì)到合作方的企業(yè)或行業(yè)里的其他專業(yè)公司去工作。“我們希望,這批學(xué)生能成為真正意義上的職業(yè)化、專業(yè)化的‘網(wǎng)紅’,并實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。”
據(jù)悉,在應(yīng)屆生中設(shè)立類似訂單班,是該校業(yè)已推行多年的做法。以管理學(xué)院為例,305名2018屆市場(chǎng)營(yíng)銷本科畢業(yè)生中,有57人參加了江小白訂單培養(yǎng)班、30人參加了三福百貨有限公司訂單培養(yǎng)班,62人參加了廣匯中汽西南汽車有限公司訂單培養(yǎng)班,合計(jì)149人。這種“量身定做”的培養(yǎng)方案,試圖復(fù)制出今后的工作環(huán)境,讓學(xué)生在正式進(jìn)入該公司工作前就能夠上手,滿足企業(yè)用人需求。
這3個(gè)訂單班都有自己的稱謂,而第4個(gè)訂單班則選擇了“網(wǎng)紅學(xué)院”,這也為此后的巨大爭(zhēng)議埋下了伏筆。
“網(wǎng)紅學(xué)院”的課程安排很緊湊,從上午10點(diǎn)到12點(diǎn),下午2點(diǎn)到5點(diǎn),晚上還有2小時(shí)課程。
在簡(jiǎn)玉剛的設(shè)想中,3個(gè)月的“網(wǎng)紅學(xué)院”包括三個(gè)階段,首先是“理論”的部分,主要由學(xué)校和企業(yè)派出的老師完成,讓學(xué)生知道“‘網(wǎng)紅’是什么”;然后是“實(shí)戰(zhàn)”的部分,主要由行業(yè)里的專業(yè)人士授課,讓學(xué)生知道“怎么做‘網(wǎng)紅’”;最后是“提升”的部分,試圖讓學(xué)生能懂得“為什么應(yīng)該這么做”,并在語言、禮儀、形體、基本功、職業(yè)道德等方面進(jìn)行全方位的提升。
進(jìn)行網(wǎng)上直播的“實(shí)戰(zhàn)”時(shí),老師和學(xué)生并不會(huì)接受網(wǎng)友的打賞,但在教學(xué)中,會(huì)教會(huì)學(xué)生如何與網(wǎng)友互動(dòng)。
他說,學(xué)校計(jì)劃組建20個(gè)基于行業(yè)的專業(yè)直播間,“每個(gè)直播間對(duì)應(yīng)化妝品、服裝、茶藝、時(shí)尚飾品、珠寶等不同領(lǐng)域。”
“我們不是培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)藝人,”他強(qiáng)調(diào),學(xué)校會(huì)對(duì)整個(gè)的教學(xué)過程進(jìn)行統(tǒng)一安排,“網(wǎng)紅學(xué)院”和其他“訂單班”一樣,“是專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的一部分,我們沒有額外收學(xué)生一分錢,以后也不會(huì)收取。”
“以后取名需要考慮更周全”
引發(fā)此次軒然大波的重慶工程學(xué)院,是一所3年前剛從專科院校升為本科的全日制普通高校,其前身是2001年8月成立的重慶正大軟件專修學(xué)院。目前在校生已近15000人。
學(xué)院黨委書記、常務(wù)副校長(zhǎng)張業(yè)平是參與學(xué)校創(chuàng)辦的元老之一。
“我們不能因循守舊,依著‘葫蘆’去‘畫瓢’,必須堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展,”張業(yè)平說,學(xué)院的發(fā)展最基本的方略就是產(chǎn)教結(jié)合。專業(yè)培養(yǎng)方案要請(qǐng)行業(yè)人才進(jìn)行會(huì)診、教師隊(duì)伍要引入行業(yè)的高級(jí)技術(shù)人員、學(xué)生要進(jìn)入行業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、學(xué)生的學(xué)習(xí)和就業(yè)都要強(qiáng)烈的行業(yè)導(dǎo)向,“總之一句話,我們必須根據(jù)行業(yè)的需求、行業(yè)的變化來培養(yǎng)學(xué)生,讓他們成為行業(yè)能夠用得上的人才。”
在教學(xué)上,學(xué)校也堅(jiān)持先完成通識(shí)教育,再進(jìn)行專業(yè)教育,最后進(jìn)入訂單式的行業(yè)教育,“之所以這么強(qiáng)調(diào)行業(yè)教育,是因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)是讓學(xué)生掌握在以后工作時(shí)所需要的技能。”
“這次‘網(wǎng)紅學(xué)院’雖然引發(fā)了很大的爭(zhēng)議,但對(duì)校方來說,我們的本意是推出一個(gè)產(chǎn)教結(jié)合的具體抓手。”他表示,之所以辦“網(wǎng)紅學(xué)院”,就是呼應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)的迅猛發(fā)展,“社會(huì)需要網(wǎng)絡(luò)直播、市場(chǎng)營(yíng)銷需要網(wǎng)絡(luò)直播。”
他說,網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷傳播、品牌推廣的核心渠道之一,我們注意到,“網(wǎng)紅”作為網(wǎng)絡(luò)直播的核心承載方式,已經(jīng)超越主播的概念范疇,形成了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的新業(yè)態(tài)。
他用數(shù)據(jù)說話:2016年12月用戶規(guī)模達(dá)3.44億,占網(wǎng)民總體的47.1%,月活躍用戶高達(dá)1億,用戶總數(shù)較2016年6月增長(zhǎng)1932萬。在市場(chǎng)規(guī)模方面,網(wǎng)絡(luò)直播的市場(chǎng)規(guī)模從2015年的約90億漲至2016年的約150億,增幅高達(dá)67%,預(yù)計(jì)到2020年將長(zhǎng)成千億級(jí)大產(chǎn)業(yè),生長(zhǎng)空間巨大。
《2016中國(guó)電商紅人大數(shù)據(jù)報(bào)告》預(yù)計(jì),2016年“網(wǎng)紅”電商產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值接近580億元人民幣,相當(dāng)于伊利2015年全年?duì)I業(yè)額。今年9月,武漢市政府投資50億元建立中國(guó)第一座網(wǎng)紅小鎮(zhèn)。
基于這些數(shù)據(jù),他認(rèn)為,不必對(duì)“網(wǎng)紅”談之色變,“當(dāng)代的大學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)傳播的基礎(chǔ)知識(shí)和技能沒有壞處。我們所推出的課程,本身與市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)是直接相關(guān)的,即使學(xué)生以后選擇不從事與市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的工作,這些技能對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也有用處。”
張業(yè)平說,學(xué)校與企業(yè)開展校企合作項(xiàng)目,在學(xué)生志愿的前提下,引導(dǎo)與行業(yè)直接相關(guān)聯(lián)的市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生參加項(xiàng)目專業(yè)培訓(xùn),構(gòu)建學(xué)生系統(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò)直播、營(yíng)銷推廣、品牌傳播、新媒體運(yùn)營(yíng)等專業(yè)能力。
張業(yè)平表示不會(huì)因?yàn)?ldquo;網(wǎng)紅學(xué)院”帶來的紛爭(zhēng)而動(dòng)搖產(chǎn)教結(jié)合的發(fā)展思路。此“學(xué)院”非彼“學(xué)院”,實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)校企合作的訂單班,類似做法的在職業(yè)教育領(lǐng)域比比皆是。“用術(shù)語講,也就是行業(yè)學(xué)院,或者跨專業(yè)虛擬學(xué)院,這也不少見。”
“今后我們?cè)谕瞥鲞@樣的概念時(shí),應(yīng)該事先多吹吹風(fēng),明確界定我們的‘網(wǎng)紅’概念,消除一些誤解,避免部分人出現(xiàn)一聽說某個(gè)名字,就不問青紅皂白地加以當(dāng)頭棒喝。”他說。
“另一個(gè)啟示是,今后在探索類似的校企合作辦學(xué)抓手時(shí),對(duì)項(xiàng)目的取名應(yīng)該更加謹(jǐn)慎,應(yīng)該考慮社會(huì)的接受度,我們的初衷是對(duì)應(yīng)‘網(wǎng)紅’這個(gè)行業(yè),但社會(huì)上可能將其聯(lián)想到部分行走在灰色地帶的‘網(wǎng)紅’人員。”他說,“因此,以后在取名時(shí)需要考慮得更為周全。”
他表示,學(xué)校將在具體的教學(xué)過程中引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價(jià)值觀,不能對(duì)“網(wǎng)紅”、“主播”等行業(yè)過度推崇。
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