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820-《物流學(xué)》考試內(nèi)容范圍
一、參考書
霍佳震主編:《物流與供應(yīng)鏈管理》(第二版),高等教育出版社,2012。
二、考試內(nèi)容范圍
第1章物流與供應(yīng)鏈管理概述
考核要點(diǎn):物流與物流管理的概念,物流的分類,物流活動(dòng)的主要環(huán)節(jié);供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理的概念,供應(yīng)鏈的分類,供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)。
第2章顧客服務(wù)
考核要點(diǎn):顧客服務(wù)戰(zhàn)略;顧客服務(wù)績效評估;作業(yè)成本法在物流成本管理中的應(yīng)用。
第3章物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)
考核要點(diǎn):物流網(wǎng)絡(luò)布局對企業(yè)績效的影響;物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)過程;物流設(shè)施選址的影響因素;綜合因素評價(jià)方法;選址模型。
第4章物流信息管理
考核要點(diǎn):物流信息系統(tǒng)及其發(fā)展;物流信息管理基礎(chǔ)技術(shù);物流業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)。
第5章運(yùn)輸管理
考核要點(diǎn):貨物運(yùn)輸及分類;主要運(yùn)輸方式及其比較;運(yùn)輸最優(yōu)化。
第6章庫存管理
考核要點(diǎn):庫存及分類;庫存成本的構(gòu)成;庫存管理的基本問題及解決方案;單周期產(chǎn)品的庫存控制;經(jīng)濟(jì)訂貨批量;訂貨時(shí)點(diǎn);需求預(yù)測方法。
第7章物流輔助活動(dòng)
考核要點(diǎn):了解主要物流輔助活動(dòng)及其相關(guān)技術(shù)。
第8章供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)暫不作考核
第9章供應(yīng)鏈集成暫不作考核
第10章現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理的發(fā)展
考核要點(diǎn):綠色供應(yīng)鏈管理;全球供應(yīng)鏈管理;電子供應(yīng)鏈管理。
三、考試題型
考試題型有名詞解釋、簡答題、計(jì)算題、論述題、案例分析題等。
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