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2017年考研報考常見問題及解答
報考指南 來源：中公考研網(wǎng) 2016-08-19
2017年考研報考指南：報考常見問題
1、在報名中，某頁面無法正常顯示或選項沒有下拉菜單。建議考生清除瀏覽器緩存或更換上網(wǎng)環(huán)境，由于各地網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有差異，請?zhí)崆皽y試訪問網(wǎng)站速度，選好最佳訪問方式，頁面有時加載緩慢，請耐心等待頁面全部加載后再進行下一步提交，否則可能造成報名失敗。
2、裝有窗口攔截功能的軟件是否會導(dǎo)致無法正常報名?
是，必須卸載或禁用窗口攔截功能，否則無法正常進行網(wǎng)上報名。
3、憑注冊的用戶名和密碼進入網(wǎng)報系統(tǒng)查詢;如用戶名和密碼也遺失，則需重新注冊、重新報名;密碼遺失也可通過注冊頁面上的“取回密碼”功能查找自己的密碼，前提是必須注冊用戶的時候準確填寫電子郵件地址。
4、11月現(xiàn)場確認期間到報考點現(xiàn)場確認其中的一個。點擊“查看報名信息”直接打印頁面或者保存到其它排版軟件中再打印。報考點或招生單位要求打印就必須打印，建議打印或保存。若無打印條件，一定要記住報名號或?qū)⒃擁撁嫘畔⒈４妗?/font>
2017年考研報考指南：網(wǎng)上支付
1、什么情況下必須通過網(wǎng)上支付報名費?
只有報考點選擇北京的才有網(wǎng)上支付，其他一律都是現(xiàn)場確認時繳費。
2、網(wǎng)上交費是否有時間限制?
網(wǎng)上交費截止到網(wǎng)上報名結(jié)束，即10月31日，如有特殊情況將另行通知
3、是否獲得報名號馬上就要網(wǎng)上交費?
10月31號前重新登錄網(wǎng)上交費就可以。
4、網(wǎng)上支付是否一定要用本人的銀行卡?
只要是有效的銀行卡都可以進行網(wǎng)上支付，詳情請咨詢銀行卡所屬銀行。
5、由于各銀行系統(tǒng)的差異或網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定因素，有可能不能及時反饋交費是否成功�？忌稍诘诙爝M行查詢，或撥打首信公司的客服電話010-96102進行咨詢，確認是否已經(jīng)劃款，如果確認交費成功并且對應(yīng)的報名號無誤，即使報名系統(tǒng)顯示“未交費”也不會影響報名。
6、網(wǎng)上報名時間截止之前，可以修改除“招生單位、報考點、考試方式”以外的信息。
7、屬于退款范圍內(nèi)的，在網(wǎng)報結(jié)束后，由北京市教育考試院安排統(tǒng)一退款，對于網(wǎng)上支付的要求請咨詢閱讀北京市網(wǎng)報公告。
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