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圖書簡介

　　入選《中國教育報》2010年度影響教師的100本圖書
　　16堂美國權(quán)威教育家的攻心課，個性化案例講評，立竿見影的整套方法，讓教師有效應(yīng)對最棘手的場面、最難相處的家長，快速提升溝通技能，擁有說服魔力
　　教師面對問題和挑戰(zhàn)的完全解決法則，提升說服力的經(jīng)典行動指南

 

目錄

　　《好老師說服難纏家長的16堂課》為老師、校長以及所有的教育工作者提供了一整套與家長進(jìn)行有效溝通的方法。這些方法可以讓您輕松應(yīng)對那些蠻橫無理、喜怒無常、爭強(qiáng)好辨、咄咄逼人，甚至是對孩子教育漠不關(guān)心的家長們。
　　與以下哪種類型的家長溝通是最棘手、最頭疼的事情：
　　蠻橫無理的家長
　　爭強(qiáng)好辯的家長
　　威脅恐嚇的家長
　　對孩子教育漠不關(guān)心的家長
　　向家長們通報壞消息的最佳方法：
　　避免使用那些只會令溝通更難以進(jìn)行的“觸發(fā)”詞匯
　　使用正確的措詞和句子，與家長建立更融洽的關(guān)系
　　說服那些控告你沒有做到“公平”的家長
　　與最難纏的家長建立相互信任的關(guān)系
　　《如何應(yīng)對難纏的家長》使用許多生動的例子：
　　處理那些的確沒有過錯的家長的抱怨
　　使用肢體語言來影響家長們對你言行舉止做出的反應(yīng)
　　當(dāng)孩子們做了某些值得表揚的事情（成績有進(jìn)步、幫助其他學(xué)生等），及時與家長溝通，這樣有助于建立學(xué)校與家長的信任關(guān)系

 

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