圖書簡介
本書按照國際“保險市場營銷”的課程體系、針對高職高專教學特點編寫，內(nèi)容涵蓋了國家職業(yè)資格證書（保險代理人、保險公估人和保險經(jīng)紀人）的考試大綱相關(guān)保險法律法規(guī)對保險市場營銷的要求。本書理論聯(lián)系實際，充分考慮保險市場營銷體系和未來的發(fā)展，力求語言簡潔，內(nèi)容緊湊。在培養(yǎng)學生全面掌握基礎知識的同時，更注重培養(yǎng)實際能力。
本書主要對保險營銷的環(huán)境、保險購買者的行為、保險營銷信息管理與營銷調(diào)研、保險市場、保險產(chǎn)品、保險營銷渠道與保險中介、保險促銷策略、保險營銷管理和在實際應用過程的技巧分章節(jié)進行了闡述。本書每章都配有相關(guān)的保險案例和思考題，目的在于提高學生的實際操作技能。
本書可作為高職高專金融專業(yè)、保險專業(yè)、市場營銷專業(yè)和投資理財專業(yè)的教材，也可作為保險公司銷售人員、市場企劃人員和培訓人員的指導用書。
目錄
第一章 保險營銷概述
第一節(jié) 保險營銷的概念及特點
第二節(jié) 保險營銷的發(fā)展階段
第三節(jié) 保險營銷管理過程
第四節(jié) 保險營銷策略
第五節(jié) 保險營銷前沿
思考題
第二章 保險營銷環(huán)境分析
第一節(jié) 保險營銷環(huán)境的含義
第二節(jié) 保險營銷內(nèi)部環(huán)境
第三節(jié) 保險營銷外部環(huán)境
第四節(jié) 案例
思考題
第三章 保險購買者行為分析
第一節(jié) 消費者行為分析
第二節(jié) 組織購買者行為分析
第三節(jié) 案例
思考題
第四章 保險營銷信息管理與營銷調(diào)研
第一節(jié) 保險營銷信息系統(tǒng)
第二節(jié) 保險營銷調(diào)研
第三節(jié) 案例
思考題
第五章 保險市場
第一節(jié) 保險市場的含義與特征
第二節(jié) 保險市場的模式與機制
第三節(jié) 保險市場的供給與需求
第四節(jié) 保險目標市場細分
第五節(jié) 保險目標市場的開發(fā)
第六節(jié) 保險目標市場的定位
第七節(jié) 案例
思考題
第六章 保險產(chǎn)品
第一節(jié) 保險產(chǎn)品的含義與特征
第二節(jié) 保險產(chǎn)品的分類
第三節(jié) 保險產(chǎn)品的生命周期
第四節(jié) 保險產(chǎn)品策略
第五節(jié) 保險產(chǎn)品的設計與開發(fā)
第六節(jié) 保險產(chǎn)品的定價
第七節(jié) 案例
思考題
第七章 保險營銷渠道與保險中介
第一節(jié) 保險營銷渠道
第二節(jié) 保險中介
……
第八章 保險促銷策略
第九章 保險營銷管理
參考文獻
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