考研網(wǎng) » 考試圖書 » 經(jīng)濟管理培訓(xùn)教材 » 物業(yè)管理員（五級）——1+X職業(yè)技術(shù)·職業(yè)資格培訓(xùn)教材 .. » 全部考試圖書分類

圖書簡介

     本教材由人力資源和社會保障部教材辦公室、中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心上海分中心、上海市職業(yè)技能鑒定中心依據(jù)上海l+X物業(yè)管理員(五級)職業(yè)技能鑒定細目組織編寫。教材從強化培養(yǎng)操作技能，掌握實用技術(shù)的角度出發(fā)，較好地體現(xiàn)了當(dāng)前最新的實用知識與操作技術(shù)，對于提高從業(yè)人員基本素質(zhì)，掌握物業(yè)管理員(五級)的核心知識與技能有直接的幫助和指導(dǎo)作用。
     《物業(yè)管理員(5級1+X職業(yè)技術(shù)職業(yè)資格培訓(xùn)教材)》由周建華編著，本教材在編寫中根據(jù)本職業(yè)的工作特點，以能力培養(yǎng)為根本出發(fā)點，采用模塊化的編寫方式。本教材內(nèi)容共分為9章，主要包括物業(yè)管理概述，物業(yè)管理人員基本從業(yè)要求，前期物業(yè)管理及物業(yè)管理的招投標，物業(yè)管理的運作主體，房屋的養(yǎng)護與維修管理，房屋設(shè)備的維護與管理，物業(yè)管理服務(wù)，物業(yè)管理常用的信函、文本與合同，建筑識圖與房屋建筑基礎(chǔ)。為方便讀者掌握所學(xué)知識與技能，教材在每一章節(jié)后附有測試題及答案。
     《物業(yè)管理員(5級1+X職業(yè)技術(shù)職業(yè)資格培訓(xùn)教材)》可作為物業(yè)管理員(五級)職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定考核教材，也可供全國中、高等職業(yè)技術(shù)院校相關(guān)專業(yè)師生參考使用，以及本職業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)使用。

目錄

第1章  物業(yè)管理概述
　第1節(jié) 物業(yè)及物業(yè)管理的概念
　第2節(jié) 物業(yè)管理的原則、基本環(huán)節(jié)和服務(wù)內(nèi)容
　第3節(jié) 物業(yè)管理的模式、目標和發(fā)展趨勢
　本章小結(jié)
　復(fù)習(xí)思考題
　模擬測試題
　模擬測試題參考答案
第2章  物業(yè)管理人員基本從業(yè)要求
　第1節(jié) 物業(yè)管理人員的基本素質(zhì)
　第2節(jié) 物業(yè)管理人員的職業(yè)道德
　第3節(jié) 物業(yè)管理人員的禮貌禮儀
　本章小結(jié)
　復(fù)習(xí)思考題
　模擬測試題
　模擬測試題參考答案
第3章  前期物業(yè)管理及物業(yè)管理的招投標
　第1節(jié) 物業(yè)管理的早期介入及前期物業(yè)管理
　第2節(jié) 物業(yè)的驗收與接管
　第3節(jié) 物業(yè)的交付入住
　第4節(jié) 前期物業(yè)管理的招標與投標
　第5節(jié) 物業(yè)的裝飾裝修管理
　本章小結(jié)
　復(fù)習(xí)思考題
　模擬測試題
　模擬測試題參考答案
第4章  物業(yè)管理的運作主體
　第1節(jié) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的設(shè)立
　第2節(jié) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的機構(gòu)設(shè)置
　第3節(jié) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)等級
　第4節(jié) 業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會和業(yè)主委員會聯(lián)席會議
　本章小結(jié)
　復(fù)習(xí)思考題
　模擬測試題
　模擬測試題參考答案
第5章  房屋的養(yǎng)護與維修管理
　第1節(jié) 房屋養(yǎng)護管理
　第2節(jié) 房屋維修管理
　第3節(jié) 房屋完損等級評定
　第4節(jié) 房屋維修技能
　第5節(jié) 白蟻的防治
　本章小結(jié)
　復(fù)習(xí)思考題
　模擬測試題
　模擬測試題參考答案
第6章  房屋設(shè)備的維護與管理
　第1節(jié) 給水排水系統(tǒng)的維護與管理
　第2節(jié) 供配電系統(tǒng)的維護與管理
　第3節(jié) 電梯系統(tǒng)的維護與管理
　第4節(jié) 空調(diào)系統(tǒng)的維護與管理
　第5節(jié) 消防設(shè)備、防雷系統(tǒng)的維護與管理
　本章小結(jié)
　復(fù)習(xí)思考題
　模擬測試題
　模擬測試題參考答案
第7章  物業(yè)管理服務(wù)
　第1節(jié) 窗口接待及物業(yè)檔案資料管理
　第2節(jié) 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)
　第3節(jié) 物業(yè)公共綠化養(yǎng)護服務(wù)
　第4節(jié) 公共秩序的維護服務(wù)
　第5節(jié) 車輛停放管理
　第6節(jié) 物業(yè)消防管理
　第7節(jié) 其他委托服務(wù)
　本章小結(jié)
　復(fù)習(xí)思考題
　模擬測試題
　模擬測試題參考答案
第8章  物業(yè)管理常用的信函、文本與合同
　第1節(jié) 物業(yè)管理中常用的公務(wù)信函
　第2節(jié) 物業(yè)管理中常用的事務(wù)文本
　第3節(jié) 物業(yè)管理制度文本
　第4節(jié) 物業(yè)管理經(jīng)濟文書
　本章小結(jié)
　復(fù)習(xí)思考題
　模擬測試題
　模擬測試題參考答案
第9章  建筑識圖與房量建筑基礎(chǔ)
　第1節(jié) 房屋的建筑類型及影響因素
　第2節(jié) 房屋建筑的基本組成
　第3節(jié) 房屋建筑的承重結(jié)構(gòu)
　第4節(jié) 房屋建筑施工圖
　本章小結(jié)
　復(fù)習(xí)思考題
　模擬測試題
　模擬測試題參考答案
　物業(yè)管理員(五級)知識考核模擬試卷(一)
　物業(yè)管理員(五級)知識考核模擬試卷(二)　　

同類熱銷圖書

書名	作者	出版社	價格	購買
營銷師（二級一級）——1+X職業(yè)技術(shù)·職業(yè)資格培訓(xùn)教材	上海市職業(yè)..	中國勞動社會保障..	￥55.00 ￥41.80	詳情
新編用友ERP生產(chǎn)管理系統(tǒng)實驗教程（配光盤）（用友ERP系列..	張莉莉　主..	清華大學(xué)出版社	￥33.00 ￥25.30	詳情
新編用友ERP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)實驗教程（配光盤）（用友ERP系..	趙建新，宋..	清華大學(xué)出版社	￥33.00 ￥22.90	詳情
家庭服務(wù)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人--家庭服務(wù)業(yè)規(guī)范化服務(wù)就業(yè)培訓(xùn)指南	萬夢萍，匡..	中國勞動社會保障..	￥36.00 ￥28.80	詳情
企業(yè)會計速成（第3版）	徐顯珍　著	經(jīng)濟科學(xué)出版社	￥32.00 ￥22.20	詳情
職業(yè)經(jīng)理人（第2版）——1+X職業(yè)技術(shù) 職業(yè)資格培訓(xùn)教材	上海市職業(yè)..	中國勞動社會保障..	￥78.00 ￥62.40	詳情
企業(yè)行政師—教材	勞動和社會..	中國勞動社會保障..	￥38.00 ￥28.90	詳情
電子商務(wù)師（四級）——1+X職業(yè)技能鑒定考核指導(dǎo)手冊	上海市職業(yè)..	中國勞動社會保障..	￥18.00 ￥14.40	詳情
企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)教材	趙金亭，李..	水利水電出版社	￥18.00 ￥14.40	詳情
最新金融企業(yè)財會法律制度（會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)教材）	中華會計網(wǎng)..	東方出版社	￥35.00 ￥19.60	詳情
培訓(xùn)師（管理師）	黃健　主編	中國勞動社會保障..	￥30.00 ￥22.80	詳情
會計學(xué)原理（第二版）（會計系列教材）	石本仁，譚..	中國人民大學(xué)出版..	￥28.00 ￥22.50	詳情
金融學(xué)考試手冊——核心考點命題思路分析	翔高教育考..	中國人民大學(xué)出版..	￥28.00 ￥22.40	詳情
會計真賬實操教程（上下冊）		廣東省出版集團圖..	￥60.00 ￥40.20	詳情
行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范及相關(guān)制度應(yīng)用指南（會計人員繼..	中華會計網(wǎng)..	東方出版社	￥30.00 ￥20.70	詳情
初級會計電算化教程(第三版)	吳志強　編	廈門大學(xué)出版社	￥25.00 ￥20.00	詳情
企業(yè)信息管理師—教材	人力資源和..	中國勞動社會保障..	￥48.00 ￥36.50	詳情
制造企業(yè)物料控制與倉儲管理	翟光明　編..	中國勞動社會保障..	￥25.00 ￥20.00	詳情
金融運行中的反洗錢	劉連舸，歐..	中國金融出版社	￥42.00 ￥33.60	詳情
創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)—新實踐（職業(yè)指導(dǎo)師/高級職業(yè)指導(dǎo)師）	勞動和社會..	中國勞動社會保障..	￥40.00 ￥33.20	詳情
創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)—新理念（基礎(chǔ)知識）	勞動和社會..	中國勞動社會保障..	￥38.00 ￥28.90	詳情
國際貿(mào)易單證精講		中國海關(guān)出版社	￥42.00 ￥31.40	詳情
財經(jīng)英語	上海國家會..	大連出版社	￥38.00 ￥25.50	詳情
用友管理軟件應(yīng)用教程（普及型ERP-T6財務(wù)篇）（配光盤）	孫蓮香　主..	清華大學(xué)出版社	￥33.80 ￥23.40	詳情
會計模擬實習(xí)（手工操作）（含光盤1張）	金鈴，楊蕊..	電子工業(yè)出版社	￥28.80 ￥22.80	詳情