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圖書簡介

品牌：圖書

詳情

商品基本信息，請以下列介紹為準(zhǔn)
商品名稱：	圖書館競爭情報(bào)服務(wù)
作者：	董素音，蔡莉靜 主編
市場價(jià)：	30元
文軒網(wǎng)價(jià)：	24元【80折】
ISBN號(hào)：	9787502772611
出版社：	中國海洋出版社
商品類型：	圖書

其他參考信息（以實(shí)物為準(zhǔn)）
裝幀：平裝	開本：16開	語種：中文
出版時(shí)間：2010-04-15	版次：	頁數(shù)：
印刷時(shí)間：2009-01-14	印次：	字?jǐn)?shù)：335.00千字
溫馨提示：出版時(shí)間超過3年的圖書，因長時(shí)間儲(chǔ)存可能會(huì)產(chǎn)生紙張缺陷，敬請諒解！

內(nèi)容簡介

本書是為圖書館開展館員競爭情報(bào)教育而編寫的，全書內(nèi)容共分九章：第一章討論圖書館開展競爭情報(bào)服務(wù)的必要性和可行性；第二章闡述競爭情報(bào)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，如競爭情報(bào)的定義、特征、功能、工作流程、作用機(jī)理等；第三章構(gòu)建競爭情報(bào)研究的內(nèi)容體系；第四章討論競爭情報(bào)工作的組織與規(guī)劃，如部門的建立、人際網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、情報(bào)需求的調(diào)查等；第五章介紹常用的競爭情報(bào)搜集方法，如文獻(xiàn)資源的檢索、網(wǎng)絡(luò)媒體的監(jiān)測、人際網(wǎng)絡(luò)情報(bào)的搜集、實(shí)地調(diào)查等；第六章討論競爭情報(bào)的加工與整理方法；第七章研究競爭情報(bào)的分析方法，如SWOT分析模型、BCG矩陣分析法、專利分析法等；第八章介紹競爭情報(bào)的傳播方法；第九章討論企業(yè)商業(yè)秘密的保護(hù)方法，如保密制度的建立和商業(yè)秘密的法律保護(hù)，目的是使受教育者養(yǎng)成良好的競爭情報(bào)道德品質(zhì)，自覺遵守競爭情報(bào)倫理與競爭情報(bào)道德準(zhǔn)則，抵制非道德競爭情報(bào)行為，保證競爭情報(bào)活動(dòng)向著健康的方向發(fā)展。 本教程不僅可以作為各類圖書館的館員培訓(xùn)參考教材，也可以作為圖書館館員工作的參考工具書。

目錄

第一章  圖書館競爭情報(bào)服務(wù)   第一節(jié)  圖書館信息服務(wù)的發(fā)展     一、信息服務(wù)的發(fā)展歷程     二、信息服務(wù)面臨的新挑戰(zhàn)     三、信息服務(wù)的創(chuàng)新   第二節(jié)  圖書館競爭情報(bào)服務(wù)     一、競爭情報(bào)服務(wù)     二、圖書館開展競爭情報(bào)服務(wù)的必要性     三、圖書館開展競爭情報(bào)服務(wù)的優(yōu)勢     四、圖書館競爭情報(bào)服務(wù)的對象     五、圖書館競爭情報(bào)服務(wù)的策略 第二章  競爭情報(bào)概論   第一節(jié)  競爭情報(bào)的內(nèi)涵     一、什么是情報(bào)     二、什么是競爭     三、什么是競爭情報(bào)     四、競爭情報(bào)的主要特征   第二節(jié)  競爭情報(bào)的作用     一、競爭情報(bào)的作用     二、競爭情報(bào)的作用機(jī)理   第三節(jié)  競爭情報(bào)的起源與發(fā)展     一、競爭情報(bào)的起源     二、國外競爭情報(bào)發(fā)展現(xiàn)狀     三、我國競爭情報(bào)發(fā)展現(xiàn)狀     四、競爭情報(bào)教育的發(fā)展 第三章  競爭情報(bào)研究內(nèi)容   第一節(jié)  企業(yè)競爭戰(zhàn)略研究     一、企業(yè)競爭戰(zhàn)略     二、競爭戰(zhàn)略的類型     三、競爭戰(zhàn)略選擇的依據(jù)     四、不同企業(yè)的戰(zhàn)略選擇   第二節(jié)  競爭環(huán)境研究     一、行業(yè)情報(bào)研究     二、市場情報(bào)研究     三、消費(fèi)者情報(bào)研究     四、客戶信用情報(bào)研究     五、宏觀環(huán)境情報(bào)研究   第三節(jié)  競爭對手研究     一、競爭對手的選擇     二、競爭對手情報(bào) 第四章  競爭情報(bào)工作規(guī)劃   第一節(jié)  競爭情報(bào)部門的建立     一、競爭情報(bào)部門的組織結(jié)構(gòu)     二、競爭情報(bào)人員的配備     三、人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)     四、職業(yè)道德規(guī)范的制定   第二節(jié)  競爭情報(bào)系統(tǒng)的開發(fā)     一、競爭情報(bào)系統(tǒng)的概念     二、競爭情報(bào)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)     三、競爭情報(bào)系統(tǒng)的開發(fā)     四、主要競爭情報(bào)系統(tǒng)簡介   第三節(jié)  情報(bào)項(xiàng)目的規(guī)劃     一、情報(bào)用戶需求     二、情報(bào)規(guī)劃的原則     三、情報(bào)項(xiàng)目規(guī)劃方法：   第四節(jié)  競爭情報(bào)規(guī)劃案例     一、海爾的競爭情報(bào)工作     二、北京開關(guān)廠的競爭情報(bào)工作     三、IBM公司的競爭情報(bào)工作 第五章  競爭情報(bào)搜集   第一節(jié)  競爭情報(bào)源     一、競爭情報(bào)源     二、情報(bào)搜集的原則   第二節(jié)  文獻(xiàn)資源的檢索     一、工具書的檢索     二、標(biāo)準(zhǔn)的檢索     三、專利的檢索     四、報(bào)刊的檢索     五、會(huì)議文獻(xiàn)的檢索     六、學(xué)位論文的檢索     七、非公開文獻(xiàn)的查找   第三節(jié)  網(wǎng)絡(luò)媒體的監(jiān)測     一、競爭對手網(wǎng)站     二、政府機(jī)構(gòu)網(wǎng)站     三、專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)網(wǎng)站   第四節(jié)  人際情報(bào)的采集方法     一、當(dāng)面采訪     二、電話采訪     三、座談會(huì)     四、問卷調(diào)查     五、專家調(diào)查   第五節(jié)  實(shí)地考察方法     一、企業(yè)參觀     二、市場觀察     三、商品展銷會(huì)     四、特殊方法 第六章  競爭情報(bào)加工   第一節(jié)  情報(bào)的篩選   第二節(jié)  情報(bào)的記錄   第三節(jié)  情報(bào)的整序     一、表格文件的整序     二、文本文件的整序     三、多媒體文件的整序     四、數(shù)據(jù)庫文件的整序 第七章  競爭情報(bào)分析   第一節(jié)  情報(bào)分析基礎(chǔ)     一、定性分析法     二、定量分析法     三、定性定量分析法   第二節(jié)  競爭環(huán)境分析方法     一、產(chǎn)業(yè)五種力量分析模型     二、行業(yè)環(huán)境分析框架     三、市場競爭態(tài)勢分析   第三節(jié)  競爭對手分析方法     一、分析競爭對手的戰(zhàn)略     二、分析競爭對手的競爭力     三、分析競爭對手的財(cái)務(wù)報(bào)表     四、定標(biāo)比超法     五、戰(zhàn)爭模擬分析法   第四節(jié)  競爭戰(zhàn)略分析方法     一、SWOT分析模型     二、BCG矩陣分析法     三、產(chǎn)業(yè)周期矩陣法     四、業(yè)務(wù)組合分析矩陣     五、競爭情報(bào)分析案例   第五節(jié)  專利文獻(xiàn)分析     一、專利分析的意義     二、專利分析的方法     三、專利文獻(xiàn)分析的步驟 第八章  競爭情報(bào)傳播   第一節(jié)  競爭情報(bào)產(chǎn)品     一、競爭情報(bào)產(chǎn)品類型     二、調(diào)查分析報(bào)告的構(gòu)成   第二節(jié)  競爭情報(bào)傳播     一、情報(bào)傳播的方式     二、情報(bào)傳播的技巧     三、情報(bào)反饋 第九章  商業(yè)秘密的保護(hù)   第一節(jié)  商業(yè)秘密的范圍     一、商業(yè)秘密的定義     二、商業(yè)秘密的特征     三、商業(yè)秘密的類型   第二節(jié)  商業(yè)秘密的風(fēng)險(xiǎn)     一、商業(yè)秘密的合法搜集     二、商業(yè)秘密的非法搜集     三、商業(yè)秘密的風(fēng)險(xiǎn)分析   第三節(jié)  建立企業(yè)保密制度     一、建立保密部門     二、安裝廠房保密設(shè)施     三、建立涉密文件管理制度     四、建立數(shù)字資源管理制度     五、建立員工保密制度     六、與員工簽訂保密協(xié)議     七、與第三方簽訂保密協(xié)議   第四節(jié)  商業(yè)秘密的法律保護(hù)     一、商業(yè)秘密的法律保護(hù)     二、商業(yè)秘密侵權(quán)的構(gòu)成     三、商業(yè)秘密侵權(quán)訴訟應(yīng)注意的問題 參考文獻(xiàn)

精彩內(nèi)容

第一章  圖書館競爭情報(bào)服務(wù)     隨著社會(huì)的發(fā)展，圖書館的功能不斷增強(qiáng)。如果說古代圖書館主要肩負(fù)保存人類文化典籍的職能，那么近代圖書館增加了社會(huì)教育的職能，現(xiàn)代圖書館又擔(dān)負(fù)起傳遞科技信息、開發(fā)智力資源、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的歷史重任。因此，發(fā)揮館藏文獻(xiàn)資源優(yōu)勢，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)是現(xiàn)代圖書館面臨的重要任務(wù)。     第一節(jié)  圖書館信息服務(wù)的發(fā)展     一、信息服務(wù)的發(fā)展歷程     信息服務(wù)是圖書館的生存之本。計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等的Et益發(fā)展和成熟，使得圖書館信息服務(wù)在服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)手段方面都發(fā)生了重大改變。縱觀圖書館的發(fā)展歷史，信息服務(wù)的發(fā)展大致經(jīng)歷了文獻(xiàn)管理時(shí)期、技術(shù)管理時(shí)期、信息資源管理時(shí)期和知識(shí)管理時(shí)期四個(gè)發(fā)展階段。     1.文獻(xiàn)管理時(shí)期     在20世紀(jì)50年代以前，圖書館的角色定位于收藏、整理和傳播人類文明成果，因此，圖書館的存在方式和活動(dòng)內(nèi)容是文獻(xiàn)資源管理。這-日,-t期，圖書館重視文獻(xiàn)收藏的系統(tǒng)性和全面性，圖書館業(yè)務(wù)工作的重心是藏書建設(shè)，文獻(xiàn)的收藏、序化組織和管理等工作都圍繞藏書建設(shè)而展開。信息服務(wù)以手工勞動(dòng)和個(gè)人智力勞動(dòng)為主要特征，服 ......

目錄

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