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圖書簡介

本書是“中級職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定教材”之一，全書共分5個(gè)章節(jié)，詳細(xì)介紹了中級醫(yī)藥商品購銷員要求掌握的最新實(shí)用知識和技術(shù)，進(jìn)一步講解接待顧客的技巧和處理顧客投訴的方法；在介紹醫(yī)藥知識方面，系統(tǒng)講解處方、常見病基礎(chǔ)知識，以及常用藥物的藥理作用、臨床應(yīng)用、不良反應(yīng)等。該書可供各大專院校作為教材使用，也可供從事相關(guān)工作的人員作為參考用書使用。
目錄
本教材由人力資源和社會(huì)保障部教材辦公室組織編寫。教材以《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)·醫(yī)藥商品購銷員》為依據(jù)，緊緊圍繞“以企業(yè)需求為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為核心”的編寫理念，力求體現(xiàn)職業(yè)技能培訓(xùn)的規(guī)律，滿足職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定考核的需要。
本教材詳細(xì)介紹了中級醫(yī)藥商品購銷員要求掌握的最新實(shí)用知識和技術(shù)，進(jìn)一步講解接待顧客的技巧和處理顧客投訴的方法；在介紹醫(yī)藥知識方面，系統(tǒng)講解處方、常見病基礎(chǔ)知識，以及常用藥物的藥理作用、臨床應(yīng)用、不良反應(yīng)；在藥品購銷方面，重點(diǎn)介紹醫(yī)藥商品學(xué)知識、藥品采購、藥品銷售購銷合同的知識；在藥品保管方面，重點(diǎn)介紹藥品的驗(yàn)收與入庫、有效期藥品的管理，以及不合格藥品、退換貨藥品的處理的知識，最后，簡要介紹了藥品盤點(diǎn)的知識。每一單元后附有單元測試題及答案，全書最后附有理論知識考核試卷，供讀者鞏固、檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果時(shí)參考使用。
本教材是中級醫(yī)藥商品購銷員職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定考核用書，也可供中、高等職業(yè)院校相關(guān)專業(yè)師生參考，或供相關(guān)醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)從業(yè)人員參加在職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)使用。同時(shí)，也可供醫(yī)藥商品營銷人員自學(xué)使用。

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