商務(wù)談判:理論與實(shí)務(wù)/21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·財(cái)經(jīng)管理系列
- 所屬分類:
- 作者:
孫紹年 主編
- 出版社:
北方交通大學(xué)出版社
- ISBN:9787810829465
- 出版日期:2007-3-1
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原價(jià):
¥29.00元
現(xiàn)價(jià):¥20.10元
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圖書簡介
本書是高職高專學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)談判理論與實(shí)務(wù)的教材,共由10章組成。第1章介紹商務(wù)談判的基本理論和基本知識;第2、3、4章主要闡述商務(wù)談判從準(zhǔn)備到開始所經(jīng)由的各個(gè)發(fā)展階段,直到談判結(jié)束、履約和履約管理;第5章主要介紹商務(wù)談判中的道德與法律約束及其風(fēng)險(xiǎn)防范;第6章主要闡明商務(wù)談判的主要工具語言與思維的作用;第7章主要闡述心理學(xué)因素對商務(wù)談判的作用;第8章著重介紹商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)中常用的策略和技巧;第9、10章介紹商務(wù)談判中常見的禁忌和禮儀。
通過學(xué)習(xí)本教材,可以使學(xué)生理解商務(wù)談判的基本理論,掌握商務(wù)談判的常用技巧,熟悉商務(wù)談判實(shí)務(wù),具備商務(wù)談判能力,并拓寬視野,增強(qiáng)其社會適應(yīng)能力,成為高素質(zhì)人才。
目錄
第1章 商務(wù)談判概述
1.1 商務(wù)談判的概述
1.2 商務(wù)談判人員的基本素質(zhì)
1.3 商務(wù)談判的類型、形式和內(nèi)容
1.4 商務(wù)談判的基本原則和基本程序
思考與練習(xí)
第2章 商務(wù)談判的準(zhǔn)備
2.1 商務(wù)談判的心態(tài)準(zhǔn)備
2.2 商務(wù)談判的信息準(zhǔn)備
2.3 商務(wù)談判的組織準(zhǔn)備
2.4 商務(wù)談判方案的制定
2.5 商務(wù)談判的物質(zhì)條件準(zhǔn)備
2.6 模擬談判
思考與練習(xí)
第3章 商務(wù)談判的開局和報(bào)價(jià)
3.1 商務(wù)談判的開局
3.2 商務(wù)談判的報(bào)價(jià)
思考與練習(xí)
第4章 商務(wù)談判的磋商和終結(jié)
4.1 商務(wù)談判的磋商
4.2 商務(wù)談判的終結(jié)
思考與練習(xí)
第5章 商務(wù)談判的法律、道德約束及風(fēng)險(xiǎn)防范
5.1 商務(wù)談判的法律約束
5.2 商務(wù)談判的道德約束
5.3 商務(wù)談判的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
思考與練習(xí)
第6章 商務(wù)談判的語言與思維
6.1 商務(wù)談判的語言
6.2 商務(wù)談判的思維
思考與練習(xí)
第7章 商務(wù)談判的心理戰(zhàn)術(shù)
7.1 商務(wù)談判心理
7.2 商務(wù)談判的心理分析
7.3 商務(wù)談判心理的運(yùn)用技巧
思考與練習(xí)
第8章 商務(wù)談判的策略與技巧
第9章 商務(wù)談判的禁忌
第10章 商務(wù)談判的禮儀
參考文獻(xiàn)