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圖書簡介

本書系統(tǒng)簡明地介紹了商務調(diào)研的基本理論，詳細地闡述了商務調(diào)研的過程、方法和技術(shù)，實用性強是其最突出的特點。作者的實際調(diào)研經(jīng)驗非常豐富，對新崛起的互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研也頗有心得。在書中對互聯(lián)網(wǎng)的抽樣、問卷設計、制作互聯(lián)網(wǎng)問卷的網(wǎng)上實現(xiàn)及可能遇到的問題，進行了詳細的講解。每章都配有大量的復習與思考題，并推薦一些案例供讀者鞏固所學，還給出一些含有大量數(shù)據(jù)的網(wǎng)站，可供讀者訪問、下載數(shù)據(jù)，進行數(shù)據(jù)分析練習。對在學校和在工作中涉及到商務調(diào)研的人士都助益良多。
本書適用于營銷專業(yè)本科生、MBA、專業(yè)咨詢、市場調(diào)研公司及企業(yè)中涉及商務調(diào)研的工作人員。
目錄
威廉G.齊克芒德（William G.Zikmund）是芝加哥人，現(xiàn)居住在俄克拉何馬州的塔爾薩（Tulsa），任俄克拉何馬州立大學企業(yè)管理學院教授。他在科羅拉多大學獲得商務專業(yè)理學學士學位，在南伊利諾伊大學獲得營銷專業(yè)理學碩士學位，在科羅拉多大學獲得企業(yè)管理博士學位。

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