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圖書簡介

本套“清潔工系列”共8本：《家庭清潔工》、《醫(yī)院清潔工》、《商場清潔工》、《學(xué)校清潔工》、《住宅區(qū)清潔工》、《辦公樓清潔工》、《廠區(qū)清潔工》和《外墻清洗工》，基本涵蓋了從事保潔工作的主要工種。
　　每本書內(nèi)容基本由5個部分組成： 第1部分基礎(chǔ)知識：主要有崗位定義、工作范圍、崗位職責(zé)、工作要求等內(nèi)容；第2部分服務(wù)規(guī)范：主要有著裝要求、儀表要求、儀態(tài)要求、工作禮儀和八個不準(zhǔn)等內(nèi)容；第3部分物料準(zhǔn)備：主要有常用工具的介紹、常用清潔劑的使用等內(nèi)容；第4部分清潔流程：主要有室內(nèi)、室外各個區(qū)域清潔范圍、準(zhǔn)備物料、作業(yè)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、注意事項等內(nèi)容；第5部分其他知識：主要有衛(wèi)生消殺、安全管理、應(yīng)急方案等內(nèi)容。
　　本書系《進(jìn)城務(wù)工實用知識與技能叢書》清潔工系列之一。以小學(xué)文化為起點，以廠區(qū)清潔工工種的初級要求為基本依據(jù)，根據(jù)農(nóng)民工朋友的特點，強調(diào)安全文明生產(chǎn)，注重可操作性和實用性，強化上崗培訓(xùn)，講究科學(xué)性。 本書內(nèi)容按照工種要求進(jìn)行介紹，語言簡單明了、通俗易懂，目的是讓農(nóng)民朋友買得起、看得懂、學(xué)得會、用得上。 本書不但可以作為進(jìn)城務(wù)工的培訓(xùn)教材，也可以作為中等職業(yè)學(xué)校相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)和參考用書。
目錄
一、基礎(chǔ)知識
�。ㄒ唬�崗位定義
�。ǘ�）工作范圍
�。ㄈ�）崗位職責(zé)
�。ㄋ模┕ぷ饕�求
二、服務(wù)規(guī)范
�。ㄒ唬┲�裝要求
�。ǘ�）儀表要求
　（三）儀態(tài)要求
�。ㄋ模┕ぷ鞫Y儀
　（五）八個不準(zhǔn)
三、物料準(zhǔn)備
�。ㄒ唬┪锪险J(rèn)識
�。ǘ�）物料使用
四、清潔流程
�。ㄒ唬┕�路、道路、綠化帶的清潔
�。ǘ�）辦公樓的清潔
　（三）辦公室及公共區(qū)域、衛(wèi)生間清潔
�。ㄋ模┥�產(chǎn)車間的清潔
五、打蠟常識

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