考研網(wǎng) » 考試圖書 » 其它行業(yè)外語 » 服務外包實用英語入門 » 全部考試圖書分類

圖書簡介

　　近年來，隨著中國高職高專教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，廣大師生表現(xiàn)出對高職層次精品教材的強烈渴求。鑒于此種情勢，在對外經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社的支持和指導下，經(jīng)過長期的醞釀和精心策劃，天津對外經(jīng)濟貿(mào)易職業(yè)學院依靠該出版社在外經(jīng)貿(mào)專業(yè)教材出版領域豐富的經(jīng)驗和強大品牌實力，憑借自身在對外經(jīng)濟貿(mào)易與管理職業(yè)教育方面的長期教學積淀與教材建設骨干隊伍，全力打造出經(jīng)貿(mào)教材領域的一流品牌，努力培育一系列適合中國財經(jīng)類高等職業(yè)人才培養(yǎng)所需要的教材常青樹。
　　《服務外包實用英語》是為貫徹落實《國務院辦公廳關于促進服務業(yè)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題的復函》(國辦函[2009]9號)并在《教育部國家發(fā)展改革委財政部人事部科技部國資委關于進一步加強國家重點領域緊缺人才培養(yǎng)工作的意見》(教高[2007]16號)的精神指導下，為促進服務外包人才培養(yǎng)及就業(yè)創(chuàng)新建設的系列教材之一。該系列教材由天津對外經(jīng)濟貿(mào)易職業(yè)學院組織服務外包研究專家、服務外包企業(yè)管理人員以及服務外包培訓機構共同撰寫而成。
　　《服務外包實用英語》一書是該系列基礎類教材，全書圍繞著服務外包的三大板決及業(yè)務范圍給出了服務外包專業(yè)的核心和高頻詞匯，以期能迅速地提高外包服務人才的英文水平，使之能盡速與國際發(fā)包企業(yè)的管理與業(yè)務程序對接。同時，結合每一具體業(yè)務范疇給出相應的情景配套功能性語句，并且在每個章節(jié)都提供了服務外包的實訓案例，做到理論與實踐緊密結合，突出了教學內(nèi)容的實訓性，從而實現(xiàn)“工學結合”、“產(chǎn)教融合”與“教學做一體化”。
　　本書可作為全國各類服務外包培訓機構和組織的專業(yè)培訓教材，亦可作為欲從事服務外包工作的各大專院校學生和有關政府部門、企業(yè)管理人員及技術人員的培訓教材和參考書。
　　本書由天津對外經(jīng)濟貿(mào)易職業(yè)學院田玉娟老師擔任主編，天津對外經(jīng)濟貿(mào)易職業(yè)學院張艷賓老師、天津外國語大學張珺老師擔任副主編，天津對外經(jīng)濟貿(mào)易職業(yè)學院陳娟、梁晶、劉慧、王琪、吳娜、楊玥等老師參加了本書的編寫工作。本書的編寫過程中，得到軟通動力信息技術有限公司、美國愛思愛(天津)高科技有限公司等服務外包企業(yè)的大力支持和幫助，在此表示衷心的感謝。另外，由于作者本身水平有限，編寫時間倉促，懇請服務外包業(yè)內(nèi)專家與高職教育界廣大師生批評指正書中存在疏漏、錯誤之處，以便再版時修訂。

目錄

第一部分　業(yè)務流程外包
　第一章　人力資源管理外包
　第二章　財務會計外包
　第三章　客戶服務外包
　第四章　物流外包
　第五章　金融服務外包
　第六章　醫(yī)療服務外包
　第七章　知識流程外包
第二部分　信息技術外包
　第八章　IT技術外包
　第九章　軟件技術外包
　第十章　動漫外包(游戲、影視動畫)
第三部分　服務外包項目管理
　參考文獻

同類熱銷圖書

書名	作者	出版社	價格	購買
英漢雙解財會詞典(新版)——收詞最全面、解釋最簡明、例證..	（英）科林..	外語教學與研究出..	￥31.90 ￥26.10	詳情
外企財務英語一本通（日常財務工作，中英文雙語講解 實際..	朱秀前 著	機械工業(yè)出版社	￥39.80 ￥29.60	詳情
國際工程實務英語百事通——詞匯·短語·例句·范例	郎守廉　編..	中國建筑工業(yè)出版..	￥88.00 ￥70.40	詳情
國際工程管理英漢/漢英詞匯(第二版)	何伯森 主..	中國建筑工業(yè)出版..	￥48.00 ￥38.40	詳情
Step By Step聽懂CNN財經(jīng)英語（含光盤）	LiveABC ..	科學出版社	￥58.00 ￥43.50	詳情
服裝英語	卓乃堅，（..	東華大學出版社	￥35.00 ￥27.60	詳情
服裝實用英語——情景對話與場景模擬	柴麗芳 ,潘..	中國紡織出版社	￥29.80 ￥23.80	詳情
機場、空乘服務實用英語對話及詞匯手冊 (修訂版)(附光盤1..	李文靜　等..	水利水電出版社	￥34.80 ￥27.80	詳情
職場英語話題王(最新升級口袋版？ 贈送聽說讀寫多媒體互動..	戴衛(wèi)平，隋..	中國宇航出版社	￥36.80 ￥27.60	詳情
新聞英語文體與范文評析	張健 著	上海外語教育	￥24.00 ￥22.20	詳情
警官實用英語口語(含1CD光盤)	劉振江　編..	機械工業(yè)出版社	￥36.80 ￥27.60	詳情
涉外公證文書英譯大全	張鳳魁　著	人民教育出版社	￥45.00 ￥34.20	詳情
珠寶專業(yè)英語	肖啟云　主..	中國地質大學出版..	￥56.00 ￥53.30	詳情
Step By Step聽懂CNN（含光盤）	LiveABC　..	科學出版社	￥58.00 ￥43.50	詳情
建筑施工現(xiàn)場英語情景會話	盛根有　著	中國建筑工業(yè)出版..	￥35.00 ￥28.00	詳情
英語新聞寫作	（美）John..	復旦大學出版社	￥32.00 ￥25.60	詳情
英漢建筑詞匯	化學工業(yè)出..	化學工業(yè)出版社	￥98.00 ￥74.50	詳情
國際工程承包分類詞匯	仇道仁 ..	中國建筑工業(yè)出版..	￥78.00 ￥62.40	詳情
警察英語(1本書+1副撲克牌+2張光盤)同一個世界英語多媒體..	（美）楊（..	外語教學與研究出..	￥78.00 ￥61.60	詳情
郵政英語	王小平，葛..	北京大學出版社	￥36.00 ￥30.70	詳情
英語導游應試與帶團指南	郭炎華　主..	暨南大學出版社	￥26.80 ￥19.60	詳情
光電子技術專業(yè)英語	徐朝鵬，王..	北京郵電大學出版..	￥35.00 ￥29.00	詳情
公務員英語強化學習教材-情景對話(鞏固篇)(配MP3)	樓光慶　主..	外語教學與研究出..	￥68.00 ￥55.60	詳情
實用英漢紡織服裝詞匯	袁雨庭　主..	東華大學出版社	￥69.00 ￥55.20	詳情
市場營銷英語口語(含光盤)	浩瀚，鐘樂..	大連理工大學出版..	￥32.80 ￥26.00	詳情