考試科目：管理學(xué)原理
一、填空（每空一分，計(jì)15分）
1.管理是指一定組織中管理者，通過實(shí)施____,____,_____,____,控制等職能來協(xié)調(diào)______,使       同自己一起______的活動(dòng)過程.
2.所謂創(chuàng)新,是任何創(chuàng)造_____的______.
3.計(jì)劃工作的任務(wù)和內(nèi)容可簡(jiǎn)稱為"5WIH"用英文表示為:______ _______ ______ ______ _____ ________.
二、多項(xiàng)選擇題（計(jì)15分）
1.管理理論的形成和發(fā)展大約經(jīng)下述幾個(gè)階段：
A、早期管理活動(dòng)階段
B、早期管理思想的萌芽階段
C、管理理論形成階段
D、現(xiàn)代管理階段
E、未來管理階段
2.行為科學(xué)在第二世界大戰(zhàn)后的發(fā)展主要集中在
A、關(guān)于人的需要和動(dòng)機(jī)的理論
B、關(guān)于管理中的“人性”的理論
C、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式的理論
D、關(guān)于企業(yè)中非正式組織以及人與人關(guān)系的理論
E、關(guān)于系統(tǒng)的理論
3.現(xiàn)代管理理論在對(duì)人的看法上，將人看作是：
A、經(jīng)濟(jì)人
B、社會(huì)人
C、復(fù)雜人
D、現(xiàn)代人
E、機(jī)器人
4.系統(tǒng)與權(quán)變理論的追求
A、最大限度的生產(chǎn)率
B、最大限度的滿意
C、不是最大，而是滿意或適宜
D、是生產(chǎn)率與滿意并重
E、經(jīng)濟(jì)發(fā)展高速化
三、名詞解釋（20分）
1.戰(zhàn)略
2.授權(quán)
3.管理信息系統(tǒng)
4.決策支持系統(tǒng)
5.控制趨勢(shì)原理
四、簡(jiǎn)答題（20分）
1.管理信息系統(tǒng)的發(fā)展大體經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段？標(biāo)志是什么？
2.豪斯提出了什么理論？主要觀點(diǎn)是什么？
3.期望值理論是誰提出的？公式怎么表達(dá)？
4.什么是非正式溝通？對(duì)此應(yīng)采取什么樣的立場(chǎng)和對(duì)策？
五、論述題（30分）
1.        論對(duì)主管人員工作效率的考評(píng)。  
2.        論現(xiàn)代管理學(xué)在實(shí)踐中應(yīng)有的主要觀點(diǎn)。
2001年 攻讀碩士學(xué)位研究生考試試題
考試科目 管理學(xué)原理
一、填空  每空1分 共10分
1、德魯克在1955年提出------的概念。德魯克認(rèn)為 管理是一種------，這種力量是通過------表現(xiàn)出來的，所以管理者所扮演的角色大體上分為以下三種：-------，-------，--------
2、未來管理理論的發(fā)展方向?yàn)?----，-------，------，------。
二、多項(xiàng)選擇題 選對(duì)一項(xiàng)得0.5 共16分
1、管理學(xué)具有如下特點(diǎn)：
A、一般性   B 多學(xué)科性  C歷史性   D實(shí)用性  E二重性
2、法約爾認(rèn)為管理有以下職能
A、計(jì)劃   B、組織   協(xié)調(diào)   指揮  控制
3、從管理的二重性出發(fā)，著重從以下幾個(gè)方面研究管理學(xué)
   生產(chǎn)力方面
   生產(chǎn)關(guān)系方面
   經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)方面
   上層建筑方面
   科技發(fā)展方面
4、《莊子》一書中運(yùn)用權(quán)威的原則是
   群眾認(rèn)同   內(nèi)聚力    領(lǐng)導(dǎo)能力  有一只能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍
求生存的意志
5、美國(guó)近代歷史上管理運(yùn)動(dòng)的三個(gè)GC
   1911年   1920年  1924-1932年  1945-1950  1965-1980
6、霍桑試驗(yàn)的四個(gè)階段：
   試驗(yàn)方案論證階段
   工廠照明試驗(yàn)
   繼電器裝配試驗(yàn)
   大規(guī)模的訪問與調(diào)查
   接線板接線工作試驗(yàn)
7、德魯克認(rèn)為管理組織的新模式有以下幾種
   集權(quán)的職能結(jié)構(gòu)
   分權(quán)的聯(lián)邦式結(jié)構(gòu)
   矩陣結(jié)構(gòu)
   模擬人性復(fù)雜結(jié)構(gòu)
   系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
8、目標(biāo)管理概念可以從以下幾個(gè)方面來理解
   目標(biāo)管理是參與管理的一種形式
   強(qiáng)調(diào)自我控制
   促使下放權(quán)力
   注重成果第一方針
   注重考核
三、概念解釋 每題4分，共24分
1、組織結(jié)構(gòu)
2、風(fēng)險(xiǎn)決策
3、關(guān)懷
4、基本與算法
5、規(guī)劃
6、管路原理
四、簡(jiǎn)答題   20分
1、現(xiàn)代管理理論的新突破表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？10分
2、你怎么理解因事設(shè)人，視能授權(quán)？5分
3、簡(jiǎn)要回答人員配備職能包括哪幾個(gè)方面？5分
五、論述題
1、用管理理論解釋“人無遠(yuǎn)慮 必有近憂”。 10分
2、從管理學(xué)角度談?wù)剬?duì)“后工業(yè)社會(huì)”的說法。
東北大學(xué)2002攻讀碩士研究生試題
考試科目：管理學(xué)基礎(chǔ)
一、填空  10分
1、法約爾于1916問世的著作是-----是其一生管理思想和管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。
2、巴納德把組織分為----和-----。
3、哈羅德�？状恼J(rèn)為的管理人員應(yīng)該具備的職能-----，-----，-----，-----。
4、控制工作過程是-----，-----，-----。
二、多項(xiàng)選擇題   選對(duì)一題0.5 選錯(cuò)倒扣0.5 共15分
1、法約爾認(rèn)為管理有以下職能
A、計(jì)劃   B、組織   協(xié)調(diào)   指揮  控制
2、計(jì)劃工作的原理有
A、例外原理                     B、限定性原理   
C許諾原理        D管理哲學(xué)      E組織文化
3、影響人們?cè)O(shè)計(jì)或選擇 組織結(jié)構(gòu)類型的因素是：
  A.非正式組織
  B.集權(quán)意識(shí)
  C.組織規(guī)模
  D.管理哲學(xué)
  E.組織文化
4、赫茨伯格的雙因素理論涉及的因素是
  A.保健因素
  B.激勵(lì)因素
  C.環(huán)境因素
  D.職位因素
  E.社交因素
5、管理理論發(fā)表的三個(gè)階段
  A.古典管理理論階段
  B.新公共管理階段
  C.行為科學(xué)階段
  D.現(xiàn)代管理理論階段
  E. 領(lǐng)導(dǎo)理論階段
6、美國(guó)管理學(xué)家懷特提出的三種領(lǐng)導(dǎo)方式。
  A.權(quán)威式   B.民主式   C.放任式  D.參與式  E.命令式
7、控制工作的目地是
  A.維持現(xiàn)狀  B.打破現(xiàn)狀  C.創(chuàng)新  D.糾正偏差 E.預(yù)防偏差
8、管理信息系統(tǒng)應(yīng)該向主管部門提供的主要信息業(yè)務(wù)是
   A.確定信息需要    B.搜集信息     C.處理信息  
     D .使用信息        E. 信息存儲(chǔ)
9、根據(jù)內(nèi)容不同，預(yù)算可以分為
  A經(jīng)營(yíng)預(yù)算   B投資預(yù)算   C財(cái)務(wù)預(yù)算
  D零基預(yù)算  E傳統(tǒng)預(yù)算
10、正式溝通的形式有
   A鏈?zhǔn)?nbsp;  B環(huán)式  CY式  D輪式  E全通道式
三、概念解釋 每題5分共 25分
1、管理
2、程序化決策
3、反饋
4、法約爾橋
5、公平理論
四、簡(jiǎn)述題  每題10分 共20分
1、盧桑斯的權(quán)變管理理論的內(nèi)榮是什么？
2、費(fèi)德勒的情境理論內(nèi)容是什么？
五、論述題 每題?15共30分
1、如何理解有效控制的要求
東北大學(xué)2003年攻讀碩士學(xué)位研究生試題
考試科目：管理學(xué)原理
一、        名詞解釋（每題五分，共30分）
1.        職位設(shè)計(jì)
2.        直接控制
3.        虛擬組織
4.        科學(xué)管理學(xué)派
5.        管理審計(jì)
6.        非正式溝通
二、        簡(jiǎn)答題  每題15分共60分
1.        簡(jiǎn)述馬克斯韋伯的官僚行政組織結(jié)構(gòu)的模式是什么？
2.        簡(jiǎn)述人力資源開發(fā)與管理的特點(diǎn)及其區(qū)別。
3.        簡(jiǎn)述授權(quán)應(yīng)遵循的原則
4.        簡(jiǎn)述預(yù)測(cè)工作的基本程序
三、論述題  每題20共40
1、科技發(fā)展對(duì)管理的挑戰(zhàn)是什么？如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)？
2、試述管理學(xué)的發(fā)展歷史，并談?wù)劰芾韺W(xué)的未來的發(fā)展方     
  向是什么？
案例分析
某學(xué)校的后勤部門與學(xué)校的院系之間在辦公用房問題上經(jīng)常發(fā)生矛盾。院系認(rèn)為后勤部門常常自己直接分配用房，超越了后勤部門的權(quán)限范圍，并且存在分配不公正問題。而后勤部門則認(rèn)為，各院系不體諒學(xué)校后勤部門的困難，只是為自己爭(zhēng)取利益。就此案例來看，該學(xué)校實(shí)行的組織結(jié)構(gòu)是什么結(jié)構(gòu)？這種結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么？
2“公共管理者”及對(duì)未來企業(yè)的決策。
2004年攻讀碩士學(xué)位研究生試題
考試科目：管理學(xué)基礎(chǔ)  315
一、概念解釋(每題6分，共30分)
1.人力資源開發(fā)與管理
2.公共組織
3.威望不成熟理論
4.事前控制
5.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
二、辨析題(判斷對(duì)錯(cuò)并說明理由，每題5分，共25分)
1.職業(yè)生涯發(fā)展是個(gè)人在步入工作崗位后所承擔(dān)職務(wù)的連續(xù)程度，因而它完全是個(gè)人的事情。
2.組織結(jié)構(gòu)整合是謀求組織各種資源和各組成部分之間的協(xié)調(diào)，以發(fā)揮組織的整體系統(tǒng)功能。
3.法約爾的“跳板”原則有助于組織迅速有效地進(jìn)行縱向聯(lián)系。
4.自我管理型團(tuán)隊(duì)在調(diào)動(dòng)員工參與組織決策方面比問題解決型團(tuán)隊(duì)更勝一籌。
5.發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題和偏差，分析其產(chǎn)生的原因，并追究責(zé)任人的責(zé)任，是直接控制。
三、請(qǐng)畫出“7S”管理模式示意圖(15分)
四、簡(jiǎn)答題(每題10分，共50分)
1.如何理解計(jì)劃是組織的首要職能？.
2.簡(jiǎn)述組織環(huán)境對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響?
3.簡(jiǎn)述控制趨勢(shì)原理的基本涵義及要求?
4.什么叫直線職權(quán)和參謀職權(quán)，如何處理兩者之間的關(guān)系?
5.簡(jiǎn)述計(jì)劃的特點(diǎn)?
五、論述題(每題15分，共30分)
1.什么叫授權(quán)，試述科學(xué)授權(quán)應(yīng)注意哪些問題?
2.試述期望值理論的基本內(nèi)容及其對(duì)管理工作的啟示?
2005年攻讀碩士學(xué)位研究生試題
考試科目：管理學(xué)基礎(chǔ)  315
一、概念解釋
1、管理          2、領(lǐng)導(dǎo)   
3、負(fù)強(qiáng)化        4、溝通   
5、沖突          6、組織文化
二、簡(jiǎn)答題
1、為什么說員工進(jìn)行自我控制是提高控制有效性的根本途徑。
2、管理者應(yīng)該把組織放在一個(gè)開放的系統(tǒng)中來考察，為什么？
3、如何理解例外原則維系了制度的連續(xù)性？
4、如何組織創(chuàng)新活動(dòng)？
5、“人本管理”的基本觀點(diǎn)是什么？
三、論述
海爾大學(xué)的校訓(xùn)是“創(chuàng)新、求事、創(chuàng)新”，管理的職能中有一項(xiàng)基本職能也是創(chuàng)新，首先請(qǐng)你說說你對(duì)海爾大學(xué)校訓(xùn)的理解。然后利用創(chuàng)新的職能針對(duì)高等學(xué)校的問題設(shè)計(jì)高校的創(chuàng)新機(jī)制。
東北大學(xué)2006攻讀碩士研究生試題
考試科目：管理學(xué)基礎(chǔ)
一、名詞解釋（每題五分，共30分）
1.360度考核
2.適時(shí)控制
3.領(lǐng)導(dǎo)者角色
4.公共組織
5.公平理論
6.赫威茨原則
二、簡(jiǎn)答題（每題10分，共50分）
1.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
2.績(jī)效監(jiān)察及特點(diǎn)        
3.授權(quán)的原則
4.組織結(jié)構(gòu)變革的原則
5.組織結(jié)構(gòu)整合的內(nèi)容
三、作圖題（15分）
試劃出直線——職能制組織結(jié)構(gòu)
四、論述（25分）
請(qǐng)論述正式組織與非正式組織的區(qū)別及聯(lián)系
五、案例{30分}
主要考察決策程序的知識(shí)點(diǎn)
2007年東北大學(xué)攻讀碩士研究生試題
考試科目：管理學(xué)原理
一、        名詞解釋（每題5分*6）
1.        管理學(xué)叢林
2.        SWOT分析
3.        核心能力
4.        組織結(jié)構(gòu)
5.        變革型領(lǐng)導(dǎo)
6.        管理的突破過程
二、判斷題（每題2分，共30分）
1.“羅馬俱樂部”對(duì)人口發(fā)展趨勢(shì)理論，以及自然環(huán)境趨勢(shì)的預(yù)測(cè)是經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)。（ ）
2.間接控制原理認(rèn)為管理人員及其下屬的素質(zhì)越高，越能在事情發(fā)生之前覺察出偏離計(jì)劃的偏差，及時(shí)采取措施糾正其發(fā)生，控制的效果越好。（ ）
3.期望值理論認(rèn)為，人們有需要，又有達(dá)到目的的可能時(shí)，其努力的程度越高，因此，激勵(lì)取決于期望值和效價(jià)的積。（ ）
4.權(quán)變理論的核心是研究組織的各個(gè)子系統(tǒng)內(nèi)部和各個(gè)子系統(tǒng)之間的聯(lián)系，以及組織和他所處的環(huán)境之間的關(guān)系，并確定各種變數(shù)的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)。（ ）
5.頭腦風(fēng)暴法是邀請(qǐng)有關(guān)專家一起開會(huì)，針對(duì)預(yù)測(cè)的問題進(jìn)行討論，專家各抒己見，對(duì)事物的未來趨勢(shì)作出判斷。（ ）
6.不確定性決策是指影響決策的因素有兩種以上自然狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)決策的各種方案在每種狀態(tài)下都有出現(xiàn)的概率，即可能性的決策。（ ）
7.績(jī)效評(píng)估的正式評(píng)估是管理者基于自己的主觀判斷對(duì)員工績(jī)效的評(píng)估。（ ）
8.公共組織是以實(shí)現(xiàn)公共利益為目標(biāo)，以提供公共服務(wù)為職能的組織，它一般擁有公共權(quán)力或者經(jīng)公共權(quán)力授權(quán)，負(fù)有公共責(zé)任，提供公共服務(wù)，管理公共事務(wù)，提供公共產(chǎn)品。（ ）
9.多功能型團(tuán)隊(duì)是由處于同一級(jí)別、不同工作領(lǐng)域的員工組成，它們組合到一起的目的就是為了完成某項(xiàng)任務(wù)。（ ）
10.組織文化是組織及其成員判斷事物正確性與否和指導(dǎo)組織成員行為的基本觀點(diǎn)和信念。（ ）
11.雙因素理論把公司政策、監(jiān)督、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資這樣的因素稱之為激勵(lì)因素。（ ）
12.參謀職權(quán)是參謀人員所具有的提出咨詢、建議、或服務(wù)便利，協(xié)助直線機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行工作的職權(quán)，并且屬于直線職權(quán)的特定讓與。（  ）
13.管理信息的中間層次是控制信息，它與組織中層管理部門的職能有關(guān)。（  ）
14.管理信息系統(tǒng)的最初階段是，集中數(shù)據(jù)處理階段，即將數(shù)據(jù)儲(chǔ)存起來后集中處理。（  ）
15.可變預(yù)算的編制依據(jù)是對(duì)費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行分析，以此來確定各個(gè)費(fèi)用和項(xiàng)目應(yīng)該怎樣隨著產(chǎn)量的變化而變化。（ ）
三、簡(jiǎn)答題（每題8分，共48分）
1.計(jì)劃的基本原則是什么？
2.職務(wù)分析的過程是怎樣的？
3.實(shí)現(xiàn)有效控制的前提是什么？
4.職位設(shè)計(jì)的原則是什么？
5.試述勒溫的組織變革的過程。
6.組織文化對(duì)一個(gè)組織有什么功能？
四、論述（16分）
1.談?wù)剬?shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的溝通方式。P266
2.怎樣理解人本管理是未來管理者應(yīng)關(guān)注的問題？
五、案例分析（16分）
（略）
問題：
1.        他的做法違反了那些組織設(shè)計(jì)的原則？
2.        如何理解權(quán)利運(yùn)用過程中的例外原則？
東北大學(xué)2008攻讀碩士研究生試題
考試科目：管理學(xué)基礎(chǔ)
一、名詞解釋（每題五分，共30分）
1.法約爾橋
2.社會(huì)合作系統(tǒng)學(xué)派
3.風(fēng)險(xiǎn)性決策
4.彈性福利計(jì)劃
5.公共組織
6.戰(zhàn)略控制
二、簡(jiǎn)答題（每題10分，共60分）
1.西蒙決策理論的主要觀點(diǎn)是什么？
2.戰(zhàn)略管理的過程如何？
3.追蹤決策的特點(diǎn)是什么？
4.非正式溝通的特點(diǎn)是什么？
5.復(fù)雜人假設(shè)的主要觀點(diǎn)是什么？
6.現(xiàn)場(chǎng)控制時(shí)主管人員應(yīng)注意什么問題？
三、論述（30分）
1.如何認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)現(xiàn)代管理的影響以及對(duì)管理者的要求？
2.康格和卡農(nóng)格概括的魅力型領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵特點(diǎn)以及對(duì)下屬的影響。
四、案例{30分}
見課本223頁，原題
即課本第四章《組織》課后習(xí)題，案例分析。
東北大學(xué)2009攻讀碩士研究生試題
考試科目：管理學(xué)原理
一、名詞解釋（每題五分，共40分）
1.甘特圖
2.霍桑試驗(yàn)
3.霍布森選擇
4.職位分類
5.人力資源計(jì)劃
6.職業(yè)生涯發(fā)展
7.變革型領(lǐng)導(dǎo)
8.管理信息系統(tǒng)
二、簡(jiǎn)答題（每題10分，共50分）
1.卡次的管理技能。
2.目標(biāo)管理及其構(gòu)成要素
3.風(fēng)險(xiǎn)性決策定義及其特點(diǎn)
4.非正式組織及其特點(diǎn)
5.二維構(gòu)面領(lǐng)導(dǎo)理論的內(nèi)容
三、論述（30分）
結(jié)合實(shí)際論述組織變革的影響因素及其內(nèi)容
四、案例{30分}
關(guān)于“三鹿牛奶事件”后政府和企業(yè)所采取的措施。
考查控制的類型及特點(diǎn){事前控制、事中控制、事后控制。
10年真題論壇里面有，大家搜索一下就可以。zz

西安是哪個(gè)省的省會(huì)城市（答案為兩個(gè)字）？

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